【大澳门威尼斯人赌场官网2016年09月09日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者季薇多伦多编译报导)尽管加拿大广播电视通信委员会(CRTC)的25元电视瘦身套餐新规,已经在今年3月1日开始实施,但加国电信巨头贝尔有自己的应对之招。强迫安省和魁省的光纤电视顾客搭餐,订购贝尔的网络服务。
据CBC报导,贝尔公司已经于本周宣布,自2017年初起允许顾客单独订购光线电视服务。因顾客不满贝尔的电视瘦身套餐要强搭网络,CRTC在周三(7日)举行听证会。听证会上贝尔首次承认,公司设计了专门的培训文件,告诉雇员不要促销基本电视计划。
虽然大西洋省份的光纤客户无需强搭贝尔网络,但贝尔监管事务的高级副总裁马尔科姆森(Robert Malcolmson)称,让电视顾客强搭网络服务是技术问题所致,以便顾客获得最佳的电视特效。如今贝尔承诺明年初允许顾客单独订购电视服务,首先要解决的就是重大的技术挑战。
至于贝尔告诉雇员不要促销基本电视计划的培训文件,马尔科姆森辩解道,那是为大西洋地区的雇员设计的,并且从未用来培训雇员。
然而新斯科舍省北悉尼(North Sydney)居民格迪斯(Lowell Geddes)称,今年5月份他两次致电贝尔公司,表示自己看电视只看几个频道的新闻,但是没人告诉他可以选择基本电视服务,最终他签约购买了一个庞大但不怎么需要的庞大计划。
罗渣士等也在调整
在顾客抱怨之后,加国另一电信巨头罗渣士已经决定,允许顾客把瘦身套餐与其他服务捆绑,享受捆绑优惠。
在渥太华公共利益倡导中心批评了萧氏传媒迫使基本电视用户加钱,以获得通常免费的视频点播等服务后,萧氏表示会予以纠正。
责任编辑:滕冬育