【大澳门威尼斯人赌场官网2016年09月08日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李平编译报导）多年来，项目需求大，网站系统落后，市民登记申请轮候时间长，令人苦不堪言。星报报导，市府承诺，今年9月 秋冬季娱乐项目登记启动时，会改善客服，精简手续和流程。市府公园森林和娱乐处总经理罗莫夫（Janie Romoff）女士说，市府非常了解市民意见，一直在现有系统上花时间花精力解决问题。

今年3月市长庄德利曾宣布，用了数十年之久的每年5万多个游泳、溜冰和体操等课程登记系统会进行全面改革，但这项长期改革（包括公园许可和结婚教学预订等）会费些时日。罗莫夫说，市府计划是新系统于2017年底全部准备就绪。此外，还会新增了工具，整理了网站，使得项目搜索变得更简单，允许用户添加感兴趣的娱乐项目至心愿单中。

此次改革，最大变化应该是登记日当天轮候时间缩短了。市府数据显示，2009年处理2万个登记，要花2个小时，去系统服务器扩容后，处理时间缩短至仅15分钟。9月份的登记期间，服务器还将再扩容25%。市府报告透露，去年72%的登记等候15分钟或更短时间就能登陆登记网页。

IT家长被逼开发应用

在许多家长等候系统更新之际，有些家长却想出了自己的解决办法。和妻子育有2个孩子的多伦多男子弗拉齐（Phil Vlach）从事IT业，和许多父母一样，夫妻俩在登记日前夕要做许多准备工作，如在市府文体指南Fun Guide中，圈出登记码和备用码作好记号，手写准备笔记。

2014年秋，弗拉齐根据指南PDF版中的所有信息整理开发了iPhone和iPad应用程式，写了1万多行码，使得项目信息变得更易搜索，使用更便 利。他甚至在市府开发心愿单功能前，就在程式中开发了兴趣项目存储功能。登记期间应用直接与项目登记网页链接，无需用户老是去点市府网站。

他说，这款应用的关键是可搜索，这一点正是市府网站备受病诟的。截至目前，市府也没有自己的登记应用。他还说，每个登记周期，他要花近1周时间更新应用，是因为市府文体项目数据还没放入公开数据站中共享。

在弗拉齐看来，市府目前2.7万个项目中，使用率虽不错，去年6月登记率高达91%，但如能使登记变得更简便快捷，市府还有可能让一些无人登记的项目也 被填满从而新增几百万手续费。庄德利发言人说，市长本人也希望系统能更快捷、方便和简单，让市府娱乐项目登记程序变得更精简快捷。

责任编辑：岳怡