【大澳门威尼斯人赌场官网2016年09月02日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者伊莲悉尼编译报导)随着信用卡忠诚度积分计划对消费者吸引力的下降,银行趋向通过更多的奉送如电影票或现金返还等优惠以吸引客户。
据《悉尼晨锋报》消息,由于近期信用卡交易收费规则的改变导致银行在这块业务的收入下降,迫使银行重新思考如何在这个500亿市场中招揽生意。在最近几个月中,多家银行削减了传统忠诚度计划给客户提供的价值,作为补偿,陆续推出更简单直接的奖励。
传统的忠诚度积分计划要求客户积累点数以换取商品、优惠券,或者是航班,而新奖励不要求积分。
汇丰银行(HSBC)澳洲分行的零售与财富管理部门负责人Graham Heunis预计,银行将对持卡人提供更多除传统航空积分里程或忠诚积分之外的优惠。他承认消减奖励积分价值是一个行业趋势,并表示银行会尝试通过其他方式,如操作更简单的优惠对此进行弥补。他预测这种奖励形式将越来越普遍。
汇丰银行上周还表示,如果客户使用信用卡消费,银行会提供Hoyts影院周三买一送一的电影票,其在亚洲的分行则提供星巴克咖啡买一送一的优惠券。
澳新银行(ANZ)今年的早些时候就已经推出类似的优惠,包括推出提供一年一次的国内航班往返免费机票(无论积分多少)的信用卡,同时提供代金券奖励的信用卡数量也不断上升,即当购物消费到一定金额时可获得代金券。
利率比较网站MOZO的Kirsty Lamont表示,在其数据库中有越来越多的信用卡提供与消费金额挂钩的奖励,即一旦达到特定消费金额,就会有现金返还或者是代金礼券。提供这类优惠的通常是收取高利率,因而给银行带来丰厚利润的高端信用卡。
Lamont说:“这些各种各样的提前奖励有助于银行在拥挤的信用卡市场中脱颖而出,并抵消消减积分奖励计划的影响。”
澳储银已对银行从信用卡公司收取的交易费设了上限,此举限制了银行信用卡业务的收入。此外,随着越来越多的消费者每月全额还债,近年来信用卡余额价值几乎没有增长。
责任编辑:尧宁