【大澳门威尼斯人赌场官网2016年08月31日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者徐翠玲台湾台北报导)远传电与明台产物2005年推出手机保险,市场冷飕飕。10年后手机保险卷土重来,摇身一变为“人为意外保固”。消费者基金会委员魏忆龙31日指出,手机“人为意外保固”明明是保险却以“保固”名义鱼目混珠,且保固不应收取费用,政府缺乏法治观念,业者鱼目混珠变相吸金,消费者权益就被牺牲掉。
魏忆龙表示,电信业者曾向主管机关金管会申请做保险,但金管会一直没准,业者就取巧用保固收取保险金,吸金恐达上亿。消基会公布包括远传、台湾大、中华电、Studio A、灿坤5家业者手机保固调查结果,消基会代理秘书长张宏如表示,5家业者提供手机意外保固方案,须买新空机才可申办。只买空机保固1年收费一次缴清,买空机搭门号则按月缴费。而保固月费与通话费放同一张账单,显然违反NCC行政指导原则,非电信资费不应与通话费放同一账单。
张宏如说,由于是到实体店面购买,不受7日鉴赏期规范,但有2家(远传、Studio A)有7日鉴赏期且可解约。若想提前解约,月缴型手机较容易解约,依实际使用天数解约,年约解约则有3家业者(台湾大、中华神脑、灿坤)不退费,也没解约机会。保固期中手机坏了,拿回业者维修,维修期平均3~14天,消费者维修期间无法使用门号,只有远传可退还月租费,但要消费者主动请求。◇
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