7月澳洲消费者投诉榜 多个品牌公司上榜

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【大澳门威尼斯人赌场官网2016年08月25日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者安平雅悉尼编译报导)澳大利亚新州公平交易委员会(New South Wales Fair Trading)今日发布的报告显示,7月份消费者的投诉数量上升了9%,一些大品牌公司/商品登上了投诉榜。

近期推出的Complaints Register用于收集新州企业被投诉的数据,每月发布一次。

物业租赁投诉量最多

在被投诉数量最多名单的前十名中,有四间是房地产中介公司。

消费者团体组织的Tom Godfrey强调,这是行业的系统性问题。“例如,59宗投诉中的前20宗都是关于租约与押金的,看起来新州的租房客似乎受到房地产中介公司不公正的对待。”

房地产中介LJ Hooker的Chris Mourd表示,他支持Complaints Register,但这可能会误导消费者。“将投诉归结在主品牌下,他们没有具体标识出是哪家公司,这点做的不好。”Mourd先生说。

大型家电与保修期延长

White goods和The Good Guys分别列于投诉排行榜的第二和第十名。

消费者权益保护组织CHOICE提醒消费者, 不仅要在购买商品和服务时小心可能遇到的缺陷,以及购买后的质量问题;也要小心在购买现场可能存在的不良促销手段。我们的研究发现48%的零售商,没有为我们的消费者提供基本的消费者权益。

7月消费者投诉最多公司

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责任编辑:李熔石

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