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不满网上中介 星级酒店吸引会员直接定房

【大澳门威尼斯人赌场官网2016年07月08日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者凌浩编译报导)包括希尔顿(Hilton)和万豪(Marriott)等在内的星际大酒店开始给直接在酒店预订的会员以优惠价,并减少给网上旅游公司的中介费。

这些连锁酒店今年开始给加入他们忠诚计划的会员高达25%的优惠折扣,但客人需要在酒店的网站上直接预订房间,而通过网上中介预订就不能享受该优惠。此举是为了省去酒店付给Expedia Inc和Priceline Group Inc这些网上公司高达两位数的中介费。

今年早些时候,希尔顿酒店开展了一个广告宣传运动,旨在告诉客人直接在其移动应用程序和网站上预订的好处。此促销针对其忠诚俱乐部会员,优惠可高达10%。

酒店与网上中介公司签订的协议,常常限制酒店在其自己的网站上给予一般客人优惠,但对在酒店注册的忠诚会员可以优惠。过去,大多数酒店的忠诚计划只提供免费Wi-Fi、房间升级和奖励点数等。但在今年,酒店开始在RoomKey.com提供优惠房价。这个网站由几家酒店共有。

针对酒店提供优惠价给忠诚会员的做法,拥有网上中介Hotels.com和Orbitz的Expedia做出了回应,在自己的网站上把这些酒店的搜索结果向后排。Expedia负责住宿服务合作伙伴的总裁兰克(Cyril Ranque)说:“这些酒店将会为其优惠价策略付出代价。我们相信那是不可持续的。”

责任编辑:黄小渝