【大澳门威尼斯人赌场官网2016年07月24日讯】旧金山湾区大概有近100万华人,如果按照4口之家算,大概有25万个家庭。每家保有两部汽车,就是50万部汽车。开车涉及人身安全,汽车保养维修如何选车行呢?
作者Jerry先生是旧金山湾区苗必达市Precision Tune Auto Care修车行的企业主和顾问,有丰富的汽车维修、保养知识,熟悉行业内情。本篇Jerry会介绍如何选择汽车维修保养店,其关键是服务诚信、价格合理、取车方便。
汽车保养该去Dealer或修车厂
在湾区,可以做保养的车店很多,有汽车经销商(Dealer),有提供保养维修的连锁店以及个体经营的汽修店。有人去Dealer,在哪买的车就在那做保养。有人说新车要在Dealer做保养,过了保险期在哪里都行;有人找收费便宜的,哪里便宜去哪里;有人求方便,走到那家算那家。
那最好的选择是哪里呢?每个人的要求不同,期望值不同,选择就会不同,没有对所有人都适用的唯一好的选择。但有一些在选择维修厂的要点许多人不清楚或忽略,在这里提供参考。
首先,许多人认为汽车经销商(Dealer)和原厂是一体的,其实不是。汽车生产厂并不直接提供售后维修保养服务,而是发包(Contract)给售车Dealer。Dealer是独立的公司,对保险期内的零件更换Dealer可从原厂得到补偿。
但原厂的保险(Warranty)一般不包括常规保养费用,所以在Dealer做保养大多也还是要付费的。从纯粹保养来讲,没有要求也没有必要一定要去Dealer。
那么怎样选择一家维修保养店呢?一般有以下3个要点:
第一、服务诚信
这一点是最重要的。就像人病了找医生,相信大家都要找医术好有诚信的。修车也是给车找医生,也要找技术好有诚信的。
不诚信的车店会Over Sell;诚信的车店只建议做必须的。不诚信的店会夸大问题让顾客接受额外服务;诚信的车店会把发现的问题跟您讲清楚,再根据轻重缓急给您一个维修计划。
不诚信的车店的收据(Invoice)上大多只有服务项目和收费;诚信的车店会列出所有检测结果及由此产生的附加服务的理由。不诚信的车店会用不实广告隐藏费用;诚信的车店会跟您解释每一笔费用的理由。
不诚信的车店有了问题会推卸责任;诚信的车店会承担应付的责任等等。那怎样才知道一个车店是否可信呢?第一是口碑,再者就要用一用、试一试。总之,选车店最重要的考虑应该是“诚信”。(待续)
如有问题愿意询问,可联系Jerry。
作者Jerry:Precision Tune Auto Care企业主、维修顾问
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