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西屯公所资讯整合 增进调解业务效率

法制局委托之厂商至公所观摩整合系统之介面及操作流程。(中市西屯区公所提供)

【大澳门威尼斯人赌场官网2016年06月23日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者赖瑞台湾台中报导)台中市西屯区公所首创“调解业务整合资讯系统”,取代传统人工处理方式,从资料建档、编辑、查询、储存、成卷及归档等,全部导入单一系统化处理,让每件调解书的制作及成卷作业时间节省22分钟,有效提升调解业务效率,节省民众宝贵时间。

西屯区公所指出,调解整合资讯系统实际运作结果,每件调解书的制作及成卷作业时间由平均40分钟,缩短至18分钟,以年平均成立案件数1,700件计算,一年可节省民众等候及工作人员行政作业时间高达37,400分钟(近630小时),有效提升机关效率。市府法制局也规划推广至台中市其他28区调解委员会,预计明年1月开始使用。

西屯区公所除提供调解服务,也聘请16位具法学素养、热心服务的执业律师,每周一、三、五上午9时至12时,免费为民众解答民、刑事等法律疑难问题。期望在提供法律咨询及调解服务之下,能逐步提升法治观念,减少争讼。

责任编辑:罗令尹