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联合积分卡难长久

加拿大皇银启康结束联姻

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【大澳门威尼斯人赌场官网2016年06月22日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李平多伦多编译报导)商家与信用卡公司或银行合作发行的积分信用卡,因为能给消费者带来一些额外的好处而颇受欢迎,但合作双方日子过久了,难免变味最终分道扬镳。

据CBC Newes报导,皇银与启康药房(Shoppers Drug Mart)最近宣布结束双方之间的联合银行卡和Shoppers Optimum MasterCard信用卡,称结束合作是双方意愿,启康方面说,结束合作是出于商业原因。

皇银与启康联合卡,客户凭卡购物消费后,可积Optimum分,然后用积分兑换店内产品。如今双方结束长达多年的合作,现有20万联合卡客户今秋之前将转至其它皇银产品。

联合卡好似结婚过日子

加人自来对购物积分卡有一种极度渴望,为满足这一欲望和争抢更多忠诚客户,商家与银行往往匆匆联手推出各种免费好处。王后大学市场学教授王(Kenneth Wong)说,每个人都想尽量多积分,多积攒免费度假旅游。

然而,这一联合关系却不会总是成功,合作关系一旦崩溃,无所适从的便是消费者。西门菲沙大学市场学教授梅瑞迪斯(Lindsay Meredith)说,联合卡合作就像是二人结婚,经常会有一方觉得自己吃亏了,从而导致关系崩裂。

最近,美国Costco宣布换联合信用卡公司;从本周起, 一些大型仓储店也不再欢迎美国运通(American Express)积分卡,而改为接受Citi Visa信用卡;2014年,加拿大Costco结束了与美国运通卡之间的合作,然后与Capital One联手推出联合积分返现MasterCard信用卡;满银目前和Sobeys之间虽仍保持BMO-Sobeys Air Miles MasterCard联合航空里程积分信用卡,但满银在2014年悄悄取消了BMO Sobeys联合银行卡。

曾一度闹得满城风雨的,恐怕要属2013年Aimia航空里程信用卡弃帝银选道银之争了。当时,Aimia航空里程信用卡只和帝银合作,但经过2个月谈判后,Aimia抛弃了帝银,改与道银联姻,道银一下子接管了Aimia所有新卡用户和帝银一半的客户。道银承诺说,要为所有帝银信用卡用户提供无缝顺利过度,但却因邮件遗失、网站服务太差、账单丢失等层出不穷失误,被用户骂得一无是处。

皇银与启康分手真相

王认为,2013年Loblaw宣布以124亿收购启康时,皇银与启康联姻关系开始面临 危机,一旦双方合同到期,分手是在所难免。这是因为,Loblaw和帝银合作推出有President’s Choice Financial银行业务。启康被收购时,许多启康客户曾一度担心Optimum积分卡会受影响,但谁知启康和Loblaw仍一直保留各自的积分卡。王 认为,启康今后有可能推出新的Optimum积分卡,有可能保持其独立性,但会接受新东家的统筹管理。

沃尔玛和MasterCard关系最铁

像婚姻关系一样,也有日子过得久的,如沃尔玛和MasterCard合作推出的Walmart Canada Bank联合积分信用卡,关系一直牢固。梅瑞迪斯说,这类牢固合作,可带来巨大回报,在经济纠纷中还能帮到商家。有了这一牢固关系做后盾,沃尔玛上周因交易收费问题,才能底气十足的宣布拒受Visa信用卡。

下次签什么积分信用卡时,一定要做好两头思想准备。初期签卡后,一下子得了许多免费旅游或购物积分,固然令人高兴,但也要想到日后卡可能会被拒,或一下子换了银行东家。实际上,加人与积分卡之间关系太亲密,每天忙积分都忙不完,哪有闲情关心人家小两口之间的分分合合。◇

责任编辑:乔亓

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