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新北联合服务中心改造 服务更升级

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【大澳门威尼斯人赌场官网2016年03月07日讯】(中央社新北市7日电)新北市政府联合服务中心今天举办新服务启用仪式,提供民众洽公舒适空间与动线设计,打造无人服务柜台,让服务更升级。

研考会表示,联合服务中心每天洽公人数超过1000人,为了要提供民众更舒适的洽公环境,特别在今年进行软、硬体改造。

改造上除设定以人性化空间为目标,进行服务柜台整并与调整,并重新检讨动线规划及提供减压与舒适的等待空间。

研考会指出,经空间改造后,除强化服务中心服务功能,并运用新北市近年发展智慧城市的经验,特别增设及同步启用智慧无人服务柜台,整合中央机关、市政府及区公所的线上申办业务。

也就是劳保资料及劳保退休金申请、个人健保网路服务作业、健康存折、土地使用分区等,让民众以自然人凭证或健保卡就能在无人柜台直接申请,或查询申办资讯、表单下载列印。

研考会表示,中心还新增独立的新住民咨询专区、一般法律咨询室及劳工法律咨询室,让民众可以在隐私无虞下放心的进行咨询;以及辟设漂书站,提供现场等待申办业务民众阅读外,也欢迎大家将家中好书透过漂书站与大家一起分享。

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