为吸引中国人 美国酒店提供热水壶和拖鞋

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【大澳门威尼斯人赌场官网2016年02月14日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者郑孝祺综合报导)越来越多的中国大陆游客到美国旅游,预计到2020年,抵美旅游的中国游客数量高达2.34亿人次,在美消费达4,220亿美元。为了吸引中国游客,让中国人在美玩的开心住的舒服,美国酒店业开始根据中国人特有的需求提供相应的服务,其中在酒店房间提供电热水壶和拖鞋就是其中的一项安排。

据美国“石英”网站2月11日报导,越来越多的美国连锁酒店认为,15美元的电热水壶对中国游客很有吸引力,而吸引中国游客入住也是对抗新型住宿行业Airbnb和VRBO的一种方式。

美国酒店为中国游客提供特别服务

希尔顿连锁酒店针对中国游客的“欢迎计划”中就包括提供拖鞋、电热水壶等,以满足中国人对热水热茶的需求。洲际酒店集团也开始聘用说普通话员工,并接收银联卡。

在纽约中城54街和第六大道的希尔顿酒店为中国游客提供拖鞋、电热水壶、乌龙茶包和中国式早餐。希尔顿认为这些安排有助于吸引中国游客,它的中城酒店中国游客数量去年同比增长12%。

另据中文媒体报导,西岸比佛利山Rodeo购物街周围一些酒店业在中国新年期间,为中国游客提供各种特别服务。包括免费的茶水点心、中文菜单和说明、中文工作人员接待、热水,拖鞋、插头转换器、梳子、包括各类粥和中国小吃的中式早餐等。

不过,在大陆旅游网站“携程”上关于中国游客对海外酒店的调查留言,很少有留言提到希尔顿酒店新推出的“欢迎”计划。大部分留言还是在谈过时的家俱、超长的登记等待时闲,以及酒店价格。一名中国商务旅客留言说,酒店没有免费瓶装水,但可以喝纽约自来水,并有免费的冰块。

中国游客选择酒店开始多样化

“石英”网站报导说,在过去,中国人出国旅游,住宿在一般酒店,只选择中餐馆就餐,在购买手袋和衣服上大笔花钱,西方高端酒店和餐厅鲜有中国游客身影。

在最近几年,中国游客的口味在发生改变。2014年Hotel.com一份调查显示,只有11%的中国游客表示在国外旅行时选择中国风格酒店,更少比例的中国游客表示只吃中国菜。

当今的中国人海外旅游,选择的方式也开始多样化,自由行游客逐步增长,更多中国人希望体验海外各国的本土文化。去年8月,Airbnb宣布,在国外选择Airbnb的中国游客数量在过去12个月增长700%,成为该公司最大的出境游市场。
责任编辑:华子明

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