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网购流行 2017年加拿大实体店将更冷清

【大澳门威尼斯人赌场官网2016年12月29日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者季薇多伦多编译报导)随着网络购物盛行,加拿大零售商在2017年面临的困境之一是,光顾实体店的消费者将更少。

据《环球邮报》报导,加拿大零售理事会12月份获得的一份报告称,鉴于网购盛行,零售商需重新考虑其整个运营模式,诸如物流、配送中心和店面等。特别要考虑当网购优惠高达15~25%的时候,店面所能发挥的作用。

报告称,光顾商店的消费者仍在“急剧”减少,年降幅高达两位数,正迫使一些零售商考虑关闭生意不景气的店面。

大多数零售商预计,2017年的销售额增幅仅在1~3%,主要原因是人流量减少。不过,零售顾问斯雀帕吉尔(Ed Strapagiel)认为,别看逛店的人不多,但凡亲临的都是实实在在的买家。

加拿大统计局近期数据显示,在2016年的前9个月,网购额仅占加国总零售额(包括汽车和汽油)的2%,为81亿元。但这一数字不含加拿大境外的网购或旅行、住宿及娱乐等消费。斯雀帕吉尔认为,电子商务销售的年增幅应该有两位数。

加零售理事会主席布瑞斯玻易斯(Diane Brisebois)称,网购额接近传统零售的6%(不计汽油和汽车销售)。她认为2017年的挑战将是:如何让消费者使用商家的移动网站、电子商务网站交易,同时又能吸引他们到店内购物。

网购先行者仍感不足

在加拿大的奢侈品零售业中,Harry Rosen Inc.公司早在7年前就推出了电子商务。虽然在奢侈品总计3亿元年的销售额中,该公司仅占2.5%,但预计它在2016年会猛增22%。

该公司首席执行官罗森(Larry Rosen)认为,与整个零售业2%的预期销售额增长相比,虽然该公司的发展不错,但加拿大的电子商务仍欠发达,要花很多时间跟上。

正在引领“上网定取”(click and collect)服务的加国第一大食品零售商Loblaw,到2016年底将把这一服务推广至100多家店面。但Loblaw公司执行主席韦斯顿(Galen G. Weston)称,这是一个艰难的历程。他表示,开展电子商务要投入资金,增加成本是为了多卖货,但使得一些顾客不再亲临店铺。至于实效,在有些店铺很好,但更多的店铺什么时候能达到预期的效果,目前不得而知。◇

责任编辑:乔亓