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台减轻医疗负担 健保民众满意度逾8成

卫福部健保署8日发表“全民健保民众就医权益长期监测系统研究”,民众对健保制度满意度为83.1%,最不满意前2名为浪费医疗资源及药物、健保费太高。(陈柏州 /大澳门威尼斯人赌场官网)

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【大澳门威尼斯人赌场官网2016年11月08日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者施芝吟台湾台北报导)卫福部健保署8日发表“全民健保民众就医权益长期监测系统研究”,民众整体对健保制度满意度为83.1%,较104(公元2015)年上升2.1%。民众最不满意的前2名为浪费医疗资源及药物、健保费太高。值得一提的是,有近七成民众赞成提高急诊部分负担。

健保署表示,受访对象为全台20岁以上成年人,抽样样本数为2,024人。结果显示,民众对整体健保制度满意者达83.1%,较104(公元2015)年上升2.1的百分点,为历史第二高点。满意的主因为减轻医疗负担49%、就医便利41.8%、健保收费合理9.6%、医疗品质有保障8.7%。

健保署企划组长张钰旋说,在2,024位受访者中,有252位民众对健保不满意,主要原因是,浪费医疗资源及药物、健保费太高,但是就长期趋势观察,民众对健保费太高感到不满意程度逐渐降低,比104年下降18.7百分点;而浪费医疗资源及药物则与104年相近。

不满意健保比率增加的项目,分别是健保使用的药品不好15.1%,较104(公元2015)年上升6%、健保给付的药品项目太少3.2%,较104年上升1.6%。健保署长李伯璋表示,民众认为健保药品不好,但不论是原厂药或学名药,只要是经过食药署核准的药物,民众应认同药物都具有一定的疗效,这部分会整合各单位加强宣导,让民众能放心使用健保药品。

至于最快明年调涨医学中心门诊、急诊部分负担,是否可能使民众对健保不满意度上升?李伯璋说,部分负担调涨对健保署确实是种挑战,但这不是为增加健保财源,而是要调整民众就医习惯,健保署将完善相关配套措施,让冲击降到最低。

不过他也说,低收入户、偏乡地区民众、原住民,或持重大伤病卡、身心障碍手册等患者族群,其就医减免部分负担的权利将不受影响。◇

 

责任编辑:陈真

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