恒天然过期产品在中国被售 专家忧纽品牌
【大澳门威尼斯人赌场官网2016年10月25日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李扪心综合报导)本周一,上海警方宣布“破获一起违法销售过期烘焙用乳制品的重大案件”,涉案的276吨乳制品为纽西兰恒天然公司生产,这些过期的乳制品,被嫌犯违法加工成小包装,然后再以低于市场的价格,在网店和零售店售卖。
尽管中共媒体说,当局还没有接到任何因食用过期乳制品而导致健康问题的报告,恒天然也表示,此事只是恒天然产品在中国终端销售中出现的问题,恒天然也在对此进行内部审查,不过多名专家都说,类似的“个案”已经不止发生一次,中国消费者对于食品安全问题也变得越来越敏感,如果恒天然以及纽西兰对此类事件不重视,任由纽西兰品牌在中国被如此滥用,那对纽西兰品牌的潜在危害将会非常严重。
这些过期的276吨烘焙用乳制品,在被分装后,通过南通华源饲料公司,销售给设在松江的姜迪公司,其中167吨已经销售给上海、江苏、河南和青海等地的下游经销商。只有仍在库存的109吨过期烘焙用乳制品及加工设备,被当局扣押,涉案的19名犯罪嫌疑人也已经被逮捕。
恒天然后知后觉:个别事件
纽西兰乳制品巨头恒天然公司周一说,在媒体报导前,他们没有接到任何有关此事的报告,到目前为止,也没有接到任何食用过期乳制品而生病的报告。不过,中国媒体说,上海当局对此事的调查已经持续了一个多月。
恒天然发言人玛瑞•威尔森(Maree Wilson)表示,他们对于中国的直接供货客户的销售服务做得都很细致,“以确保我们产品的信誉,其中包括如何负责地处理过期产品等方面的要求和规定。”威尔森强调,“食品安全是我们的首要任务,我们一直致力于提供安全和高品质的乳制品。”
威尔森说,“这起犯罪事件发生在产品供应链的末端”,而恒天然在中国对于产品的供应和销售,目前似乎“只能走这么远”。“我们认为这只是个案犯罪”,“我们正在就此案进行内部审查”。
早在2008年,恒天然拥有43%股份的中国三鹿公司,发生了三聚氰胺毒奶粉事件,等到恒天然上报给纽西兰总理,纽西兰总理再通报给中共高层,毒奶粉已经导致至少6名婴儿死亡、30万儿童受害(中共官方数字)。
频发的毒奶、毒奶粉事件,使中国家长普遍对国产奶粉失去信心,绝大多数家长都选择购买昂贵的进口奶粉。中国有70%的进口奶粉都来自纽西兰,其中9成以上出自恒天然集团。就因为如此,纽西兰奶粉在中国被假冒的事屡见不鲜,不过这种违法销售过期纽西兰产品而被曝光的事,以前并不多见。
专家:中国民众对食安越来越敏感
维多利亚大学营销和国际商业教授Siah Hwee Ang说,这次事件有可能对恒天然以及纽西兰的产品声誉造成严重损害,所以恒天然应该谴责中国这样的犯罪活动并进行内部审查。
Ang说,“恒天然认为这次事件是个案,不过他们以前也犯了很多此类“个案”的错误,所以我们不能把每个新问题都当作个案来处理。”因为对于中国的消费者来说,“这是同一家公司”。
Ang强调,中国消费者对食品安全和质量越来越敏感,这种坏消息很可能在社交媒体上迅速传播。所以“这件事情的潜在损害可能相当巨大,因为它可能会引发中共当局对纽西兰进口产品实行限制”,尽管“我们希望不会走到那一步”。
Ang表示,这个事件提出了一个问题,那就是恒天然对中国销售链能够掌控多少、以及它在中国的参与程度;如果恒天然只满足于出口了产品,之后却与消费者保持距离,这显然远远不够。
Ang认为恒天然应该更多地参与其产品在中国的后期销售,他建议,“那些过了期的奶粉需要追踪和销毁,因为这涉及到食品安全问题”,“恒天然在中国的业务也需要进行审查和调整,而不仅仅只是搞清楚在那里发生了什么”。
前主管:或引发中国人负面想法
恒天然乳制品品牌经理开尔文•维坎姆(Kelvin Wickham),曾经任恒天然中国业务主管,他表示,恒天然有具体的销售规定,但他们只能做到这个程度。
维坎姆说,“据我们所知,我们的经销商已经做了我们要求他们做的一切——预防并确保产品不会被错误使用”。“但显然,供应链的某个地方出了问题,让产品超过了最好的使用期限,并且有人非法销售这些过期的产品、用来赚取利润”。
维坎姆说,虽然可以认为“这是一个孤立事件,但这种事件过去也曾发生过”。“有些人曾经试图伪造我们的产品,伪造我们的包装,并声称假冒的恒天然产品也合法,但显然不是这么回事”。
维坎姆认为,这次事件引发的问题可能很严重,“虽然这件事涉及的规模与中国乳品市场相比并不大,但对我们来说,真正的问题是,即使1公斤的(纽西兰)产品以这种欺诈(过期)的方式出现,也会引发所有涉及到的人的负面看法”,因为“这些过期的产品已经被卖到贸易市场,很可能已经进入烘焙产品、进入了食物链”。
政府:纽西兰声誉不会受影响
纽西兰政府,从总理凯伊(John Key)、副总理英格利希(Bill English)、到初级产业部部长内森•盖伊(Nathan Guy),都纷纷表示,这件事情不是恒天然的错,应该也不会对纽西兰产品的声誉造成不良后果。
牧场主联合会主席安德鲁•侯伽德(Andrew Hoggard)也相信,“我们卖的产品已经好好地贴上了标签,至于后面发生了什么……你不能把它归咎于纽西兰。”
曾与恒天然公司合作过的中国投资问题专家戴维•马洪(David Mahon)则担心,像牛奶这类纽西兰优质品牌,在中国已经被随意滥用。因为“中国消费者都清楚地知道,优质产品往往容易被假冒”。
恒天然目前还在试图找出那些过期产品的批号。
责任编辑:易凡