【大澳门威尼斯人赌场官网2016年01月08日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈光澳洲悉尼编译报导)社会福利部Centrelink再次出错,7.3万澳洲家庭收到了该机构发出的他们不曾拖欠的账单。
据悉尼晨锋报报导,有7.3万个本领家庭税收福利的家庭被告知,他们中的每个家庭要偿还政府最高达800澳元。Centrelink将错误归咎为电脑故障并已向客户道歉。这是该机构近几个月来第二次向大众致歉。
去年11月和12月,Centrelink的网站出现过几个星期的中断,数以百万计的澳洲人受到了影响。许多人无法登录他们的账户,最后该机构被迫道歉。
国家审计局(Australian National Audit Office)在年中报告中对这个部门的客服表现进行了猛烈抨击。费尔法克斯媒体上个月透露,联邦监察署收到的对Centrelink的投诉平均每月660件。
Centrelink的发言人周四表示,家庭税收福利客户账户上的错误债务已被更正。
该发言人说:“我们对任何所带来的不便表示道歉,并再次保证这次错误并没有对客户造成任何财务影响。”
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