【大澳门威尼斯人赌场官网2016年01月27日讯】个人资料私隐专员公署去年接获1,971宗投诉,较去年升16%,创历年新高。
公署昨日发表2015年工作报告总结,公署在2015年全年共接获18,456宗查询个案,较2014年的17,328宗上升7%。投诉数字则达1,971宗,创历年新高,较2014年上升16%。当中74%投诉私营机构,以金融及财务最多有390宗,其次是物业管理(156宗)及电讯(115宗)。
投诉性质方面,最多个案属未经资料当事人同意而使用其个人资料,占整体投诉40%;其次是投诉收集个人资料的目的和手法,占37%。公署亦接获322宗涉及直接促销的投诉,已转介53宗予警方进行刑事调查,直至去年底有4宗被定罪。个人资料私隐专员黄继儿认为,接获的投诉数字创新高,反映巿民对保障个人资料的意识日益提升。
公署表示,收到98宗机构外泄个人资料的事故通报,增长40%;而牵涉香港的人数大幅上升,由2014年的4.7万人增加至去年的87.1万人。公署就其中几宗个案展开主动调查,包括多间银行发出的非接触式信用卡被指有可能外泄个人资料。去年5月,有组织涉嫌未经学生同意而上载学生短片到互联网。公署指事件关乎青少年以及他们在网络世界的私隐权,对此尤其重视,已跟进有关投诉,现正分析及草拟报告。
黄继儿提醒商户及机构在收集个人资料时,必须妥善储存,并采取切实可行的步骤,保障个人资料不会未经授权或意外地被查阅、处理、删除、丧失或使用。◇
责任编辑:李薇