澳洲联邦银行信用卡系统出错现重复交易

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【大澳门威尼斯人赌场官网2015年08月12日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者肖婕澳洲悉尼编译报导)澳洲联邦银行(CBA)一些信用卡客户在使用信用卡时,由于出现重复交易,造成客户被双次收费。有的客户因此被多收了数百澳元的信用卡费。

据悉尼晨锋报报导,联邦银行在周三通知信用卡客户,一些人在他们的信用卡使用记录中可能会发现出现重复交易的情况。

有些愤怒的客户在联邦银行脸书网页上发牢骚说,他们的多笔信用卡交易出现重复的现象,增添了数百澳元的信用卡费。

一名女子向联邦银行投诉。该银行告诉她这是一个“广泛的问题”,她应该继续监视她的信用卡使用情况。

联邦银行在网上发布的一项声明中说,他们“了解到信用卡客户的一些问题,正在进行调查,不久会将调查结果告知客户”。

联邦银行一位发言人向客户们表示道歉,说“我们已经注意到一些客户的信用卡被重复交易的问题,为此,我们会作为首要问题来加以纠正”。

责任编辑:瑞木悦

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