【大澳门威尼斯人赌场官网2015年06月14日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者方惠萱台湾台北报导)台湾要发展电商,仍然有许多挑战,但这些挑战正在解决当中,其中最重要的莫过于第三方支付,台湾政府近期通过“电子支付机构管理条例”后,成为台湾电子商务的重要里程碑,非常积极推动第三方支付的PChome集团董事长詹宏志说,第三方支付对于交易的安全相当重要,对电商的发展具相当重要的作用。
所谓第三方支付,就是在交易过程中,金流经过第三方进行管控,因为网路交易不同于实体交易,相当具有风险,因此在交易过程中,付款人将金钱先汇到第三方进行保障,当双方完成交易,买卖双方都确认没有意见的时候,第三方再放款给卖方,减少交易的风险。
毛治国积极推第三方支付专法
行政院长毛治国上任后,积极推动第三方支付专法,他认为电商成功的关键因素在于付款的安全性,第三方支付平台对于B2C及C2C(指个人对个人的交易形式)有非常重要意义,对网友而言,未来都可能成为潜在商家;另外,也有利于行动商务的发展,预估在2050年,电子商务将占整个商业活动约50%,台湾目前看起来还稍显落后。
而以快速到货、国际布局特色近期持续发烧的优达斯台湾区总经理兼ASAP(闪电购物网)总经理黄文贵则认为,金流对于电商市场的发展确实相当重要,不过他认为台湾目前的第三方支付发展局限在C2C领域,同时他关注到行动支付正在积极酝酿,尤其是台湾消费者都很喜欢用信用卡,未来如何将手机结合信用卡,再搭配悠游卡小额电子钱包,随时随地都可行动支付,这会让电商市场更加蓬勃发展。
除第三方支付,行动支付也相当重要,黄文贵认为,行动支付将是发展O2O虚实整合的关键,不过资讯安全更为重要,如何让消费者放心安全的使用,目前看起来市场上有三大业者包括群信、台湾行动支付、联合国际等都蓄势待发,但霸主还未出现,这块市场相当有看头。台湾团购网龙头GOMAJI够麻吉近年也积极扩大行动支付的服务,GOMAJI行销副总陈丽蓉表示,今年将结合台湾金融、电信产业进行策略合作,打破线上线下界线,为店家创造一站式含金流、结账、行销整合服务。
虚购服务趋细致 感动消费者
综观整体趋势,资策会资深产业分析师兼副主任王义智认为,过去从电商平台业者可以看到,业者大多冲量、拼速度,但今年台湾电商市场发展应该会有更多垂直型的电商品牌窜出,是以单品作为思考点,卖的品项数很单纯,从网站的介面呈现,如同策展风格,再加上服务更细致,在虚拟购物环境也能让消费者感动。
未来电商将透过内容来连结电商进行跨界合作,王义智说,透过故事影像传播来带动商品的行销将愈来愈多,以三立电视之前的偶像剧为例,戏中人物的穿搭及用品,因为曝光度高,都是询问度相当高的热门商品。
以红阳科技发展“Swipy超音波支付”技术来看,消费者想要买电视购物节目上的商品时,只要用手机的麦克风,透过电视喇叭将商品资讯即时传递到手机,并完成支付即可,此一技术也可用于偶像剧置入性行销、百货商场商展贩售或演唱会购买专辑等,商家只要透过喇叭传送超音波资讯,就可以让正在观赏的消费者即时完成购物。◇
责任编辑:吴明芳