澳门威尼斯人赌场官网

职场大补帖

从电子邮件收件匣 可看出你的个性

【大澳门威尼斯人赌场官网2015年04月26日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者凌妃编译报导)你的电子邮件信箱看起来简洁、一目了然吗?未读邮件通常很快就被处理了吗?或是从不整理,总有数百封、甚至上千封未读邮件,常被系统警告信箱已满,必须删除邮件?专家表示,从一个人的电子邮件信箱就可以看出该人的人格特质。

据《商业内幕》4月23日的报导,从某种角度上看,电子邮件管理策略的确能反映出一个人的专业程度与人格特质。当然,若只从电子信箱的干净程度来判断一个人的个性或是生产力,那的确失之偏颇。但是,心理学家表示,一个人的电子邮件管理方式与人格特质(Personality Trait)确有某种程度上的关联。

1. 归档者/删除者(The Filer/Deleter)

归档者或是删除者就是那些一看到有新邮件进来,就能立即处理的人,不管是回信、回电、分门别类或是删除邮件。这些人的收件匣总是干干净净,几乎没有未读邮件。

美国加州州立大学多明戈斯山分校(California State University, Dominguez Hills)心理系教授,同时也是“技术心理学”领域的权威罗森(Larry Rosen)在《i失常》(iDisorder)的著作中谈到,日常科技将改变大脑处理资讯以及个人适应世界的能力,进而引起各种心理失常的迹象,如压力、错觉,以及强迫性查看自己的科技产品等。

罗森表示,电子邮件的管理方法可归结为个人的控制欲望。归档者或是删除者希望能控制身边的事,包括电子邮件。就像有些人可以让自己的家、工作环境和电子邮件乱七八糟,但是,对于喜爱整洁的归档者或是删除者,可能会受不了这种凌乱。

2. 储蓄者(The Saver)

这类型的人,通常收件匣的未读邮件很少,但在阅读完电子邮件之后,却也很少删除。

媒体心理学研究中心(Media Psychology Research Center)拉特里奇(Pamela Rutledge)博士表示,储蓄者可能是完美主义者,他们将每封电子邮件储存起来,因为他们认为这些邮件到最后还是会用得上。通常这种人的待办事项清单会很多、很长,多到不太可能全部完成。拉特里奇说,通常储蓄者家中的衣柜里,也会塞满一堆待修改、穿不到的衣服。

从本质上讲,留下所有电子邮件只为解决未来可能遇到的问题,基本上是一种自欺欺人的想法。拉特里奇提到,对储蓄者而言,删除邮件是一种高风险的举动。他们认为,唯有保留所有的电子邮件才有安全感,他们害怕邮件被删除后将带来的不确定感。

3. 忽略者(The Ignorer)

社会心理学家傅利曼(Ron Friedman)表示,信箱中有数百封、甚至上千封未读邮件,并不代表这个人行为出问题。但是,傅利曼警告说,信箱中总有一堆未读邮件代表你的工作负荷量太大,或者是你根本对工作毫不为意。

另一种可能是,忽略者已快速浏览所有邮件的摘要,而这些未读的邮件都无助于达成工作目标。若是这种情况,傅利曼认为是一种聪明的作法。他说,这类型的忽略者可能是很有组织与生产力的人。

但是,傅利曼也提到:“电子邮件也反映出自己在他人眼中的重要性。有时候一个人会立即处理的邮件并不代表是真正重要的工作。”**

责任编辑:林妍