【大澳门威尼斯人赌场官网2015年03月18日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者凌妃综合报导)还记得的被老板责骂时的不愉快吗?古有明训:“忠言逆耳”。其实,往往这些不合己意、听不进耳的话,若能虚心接受、再三反思并确实改进行为,通常能在职场成功之途迈前一大步。专家表示,那些最常寻找他人回馈的主管之领导效能,远比最少寻求反馈的主管要高出将近6倍。
美国企业主、同时也是一名行为统计学家弗克曼(Joseph Folkman)3月16日在《福布斯》发文提到,积极寻求他人忠告并虚心接受与改进,可以让职场生涯更成功。
虚心接受他人谏言
当一个人收到负面的批评或是责备时,难免产生心理负担与障碍。神经学家分析,这时人的心理反应和居住在洞穴里的人碰到老虎时的紧张和焦虑是类似的。
弗克曼说,此刻一般人最常见的三种反应就是争辩、逃避和置之不理。他说,如果采取这些回应的话,那别人的谏言就不存在任何价值与意义,即便对方的批评一针见血。
每个人在工作上都有盲点,有时会看不清自己的缺失,所以积极寻求他人的反馈与建议是很重要的,唯有如此才能在职场上进步。藉由别人的谏言,可以更清楚地看到自己在他人眼中的看法是什么。
弗克曼建议,如果能仔细反省并善用别人给的意见,就可以为未来职场的成功奠下基础。而一个不具威胁性的回馈,可以让对方更容易接受;一个有效率的回馈是给对方诚心地提出问题,而接受者可以虚心接受。
主动要求别人给谏言
弗克曼在文章中提到,如果一个人常得到他人的忠告与反馈,就更能虚心接受,抗拒心会越来越少。不断收到劝谏的好处,就像是开车时不停有 GPS卫星导航一样, 都是告诉一个人如何能正确地到达目的地。
如果一个人的谏言来源多元化,得到的职场指引就会越像GPS卫星导航一样越来越准确。所以,弗克曼建议,要主动多问问上司、同事以及身边的人对你的反馈与建议。然后,虚心纳谏、不计恩怨,确实地改善自己的缺点。
谏言就是一面镜子 是获致职场成功的秘密武器
寻求他人对你的反馈与谏言,对职场成功是很主要的。弗克曼的研究显示,积极寻求他人谏言和一个人的领导效能(Leadership Effectiveness)成正比,那些最常寻找他人回馈的主管之领导效能,远比最少寻求反馈的主管要高出将近6倍之多。
身边的每一个人都像是一面镜子,他们看你可能远比你自己看自己还要多样与深入,我们可能没有机会时时照着镜子,但是别人却能时时看到你的行为举止,透过这些人,我们可以更容易看到真正的自己。
唐太宗开创唐朝“贞观之治”,其中一个广为人知的原因便是任人廉能、知人善用,并从谏如流、不问恩怨,太宗曾经对魏徵的进谏说过:“以铜为镜可以正衣冠;以古为镜可以知兴替;以人为镜可以明得失。”这也许是虚心纳谏获致成功的最佳典范。
积极寻求他人反馈是促进职场成功与提升工作效能的秘密武器,尽管来自于他人的反馈或是建议并非都是正确的,但通常富含智慧与洞见。只要你细心反思这些有用的信息,从中学习并真正改进缺失,越做越好,就可以在职场上大放异彩。**
责任编辑:林妍