【大澳门威尼斯人赌场官网2015年03月17日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者施芝吟台北报导）董氏基金会与远传电信17日发表，国内首度针对儿童青少年与成年人语气表达与情绪相关性调查发现，有7成以上的民众会因他人的语气表达方式影响情绪；男性比女性更容易受到影响，儿童青少年比18岁以上成年人，更容易受到影响。

董氏基金会心理卫生组主任叶雅馨说，调查发现，近3成4儿童青少年每天或每2到3天因他人负向语气表达而感到不舒服或不开心，比18岁以上成年人易受到影响，他们觉得同学、朋友的语气表达让他们最不开心，可能因为他们与同侪接触时间较长，受影响程度也因此提高。进一步分析发现，男性比女性更易受到他人语气而有负面的影响，特别是对男性用“不耐烦式”、“威胁式”，女性用“斥责式”的语气。

以年龄层分析，成人最讨厌的第一名为“不耐烦式”，如：讲这么多次了，你还听不懂；儿童青少年则是“评比式”，最讨厌被拿来跟别人比较。

叶雅馨建议，儿童青少年当遇到同学有情绪问题时，可先倾听，若无法解决，不要把问题留在同学朋友之间，可寻求学校辅导老师协助。国立成功大学教育研 究所所长兼教授董旭英建议，父母与孩子有冲突时，听到负向的语气，先不随之情绪波动，可深呼吸舒缓，听完对方意见，最后点出不同的观点，双方一起建立共 识，营造正向沟通的氛围。

调查中发现，儿童青少年听到“称赞式”、“激励式”、“支持式”的语气最开心，而成年人则听到“称赞式”、“同理式”、“关怀式”的语气最开心，语气的表达可依对象的不同来调整。

董旭英提醒，无论是儿童青少年或成年人，可练习在负向的语句前加上一句正向语句，例如我觉得你讲得很完整，但我还是有点无法理解，减缓负向语气带来的不开心的感觉。◇

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