【大澳门威尼斯人赌场官网2015年10月24日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李平多伦多编译报导)众所周知,加拿大著名的高端百货品牌——哈德逊湾(Hudson’s Bay),虽早在几百年前加拿大联邦还未成立前,就以皮货交易发家,但多年来一直将重心放在打造其在鞋类和家居产品领域的时尚引领地位和形象上,从未想过利用其悠久历史,从情感角度来向加人和外界推销自己。
HBC历史 美国人做文章
2008年,美国地产大王贝克(Richard Baker)收购HBC,将其与美国高端百货品牌Saks Fifth Avenue与德国高端百货品牌Galeria Kaufhof纳入同一企业旗帜下。贝克执掌HBC后,下定决心要在其市场营销上与众不同,在其数百年历史上做文章,从历史的角度来推销企业形象。
贝克决定要在2017年加拿大建国150周年之前推出这一市场营销战略。他说,没有一家公司能有HBC这样的历史底蕴,讲述HBC的历史,就是向加人展示加拿大这个伟大国家的一部分历史,展示HBC在这段历史中的角色与作用。
贝克还说,公司非常努力想把HBC打造成全球最伟大的公司之一,有趣的是,是他这个美国人首次来发掘HBC公司伟大发家史。一般美国人并不真的了解加拿大和加拿大人和美国及美国人有什么不同,加美文化差异,与其自身历史息息相关。
HBC历史商业短片
HBC历史基金会本周推出的首个历史短片,由1980年代为引起世人对残疾人关注及为脊髓研究筹款、坐着轮椅环游世界的残疾人运动员汉森(Rick Hansen)讲述,影片讲述了HBC早期探险家汤普逊(David Thompson),在战后拖着一条严重伤残的腿,走遍加拿大北部最偏远地区的角角落落,绘制了加拿大400多万平方公里的旷野地图(相当于北美6分之1的面积)。
上个月,基金会推出的首个探险商业短片,由加拿大电影人、作家兼生存专家斯特罗德(Les Stroud)讲述了苏格兰裔医生兼探险家雷(John Rae)的故事。雷曾于1800年代在HBC工作,工作期间,也是走遍了加拿大北部的冰雪旷野,发现了西北航道遗失的最后连接航线。
HBC历史基金会于1994年成立,当时HBC是将公司档案与历史收藏品捐给曼省档案馆和博物馆,并提供维护资金。此时,HBC仍为加拿大人所拥有和经营,还未想到过以历史角度来推销企业形象,直到被贝克收购才有此变化。
探险精神 造就加拿大
多伦多市场营销顾问公司Sklar Wilton & Associates合伙人斯科拉(Luke Sklar)说,根据具体操作方式,品牌历史底蕴有可能像长了脚的营销理念,正如Canadian Tire,打历史情感牌就非常成功。2013年,Canadian Tire打出广告口号 “We all play for Canada”(我们一切都是为加拿大而做),初期电视广告画面中,都是大人或小孩溜冰或骑车的怀旧场景,成功地从历史怀旧角度引起消费者的情感共鸣。
贝克还是首个参观约克工场交易站York Factory(1684年在曼省建立的一个交易站)的HBC执行官。他说,这次参观,让他首次开始真正了解HBC的历史文化精神并被其感动,这种历史文化精神就是早期的苏格兰探险家们,在艰苦的年代里远离家人,为了探索与地图绘制,深入冰天雪地的北美旷野。正是这种几百年前的探险精神,造就了加拿大人和加拿大精神。
数据显示,HBC百货业务同店销售额近来一直稳定上升,最新一个季度的固定汇率计算同店销售额上升5%。在被问到历史营销手段是否推动了HBC销售业绩这一问题时,贝克说,各方面综合因素加起来,才会有这一成绩。◇
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