网上兜售假好评 千名“刷信誉”者遭起诉

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【大澳门威尼斯人赌场官网2015年10月18日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者马丽报导)周五(10月16日),亚马逊对1000多名在线上替卖家“刷信誉”赚钱的不明身份者提起诉讼。

很多人在亚马逊买东西的时候,都先查看产品的信誉度和详细评价,然后决定是否购买。一个“灰色产业”应运而生,一些人利用商家想得到好信誉的愿望和顾客查看评价的心理,专门出售“售后好评”。

《卫报》报导,亚马逊声称正在起诉1114个嫌疑人,他们在一个叫Fiverr的网络平台上兜售“刷信誉”的服务,价格为5美元一次。

亚马逊在诉讼中称,这些“虚假、误导和不真实的”评论,致使它的名声受损。

亚马逊表示,他们发现了很多替卖家“刷信誉”的人,这些人使用多个亚马逊账户和IP地址,以逃过亚马逊的检查。

亚马逊表示:“只有极少数销售商和制造商试图通过虚假的、误导性的和不真实的客户反馈,来进行不公平竞争。”

“虽然数量不多,但这些假评论可能破坏客户对我们的信任,并损害绝大多数(诚实的)销售商和制造商,从而玷污亚马逊这个品牌。”

“亚马逊正在采取(法律)行动,停止被告的行为并铲除其存在的环境,以保护我们客户免受不当行为的侵害。”

亚马逊表示,有的虚假评论过于夸张,非常误导客户,比如有人评价一个USB电线说,“这照亮了我的生命”。

亚马逊并没有起诉Fiverr,因为该公司在其广告服务的条款中明确规定,不许发“刷评论”的广告。

尽管亚马逊一直在删除这些假评论,但是它说这种做法无法根治这种做法,也无法对这些人进行威慑。

四月份亚马逊已经起诉了很多销售虚假评论的网站。今年早些时候,亚马逊还透露使用人工智能技术,来对付假评论和卖家假星级(最佳为五星)的问题。#

责任编辑:李缘

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