“表达”的力量

奥里森.马登

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当今社会,一个人的成功,仅仅有15%取决于技术知识,而剩下的85%则取决于人际关系及有效说话等软实力。—美国成功学大师戴尔.卡内基在当今这个讲究人际沟通的时代,卓越的口才是引领你迈向赢家之路的关键利器。只有掌握了说话的技术,你离成功才更近,也才能更快、更直接抵达成功的彼岸。

语言可以体现一个人的品德与修养,谈吐与应变能力会直接影响人际交往。语言拙劣、粗俗的人必定不受欢迎,只有谈吐优雅、妙语如珠的人才更容易获得青睐。如果你是正在求职的大学生,必须不卑不亢地回答面试官的问题;如果是一名老师,需要循循善诱地吸引学生听你教学;如果是一名律师,需要在法庭上雄辩滔滔。这些时候,得体的谈味就是获得事业成功的秘密武器。

综观台面上颇有成就的领袖、企业家、电视名人,无不具备高超的说话艺术。他们凭借出众的口才在人际交往中左右逢源、游刃有余,将自身的才能与智慧发挥得淋漓尽致。试想,即使一个人的思想深刻、知识渊博,但如果没有出色的语言表达能力,思想的深度与知识的广度也只能受限在一个狭小的范围。

语言的魅力无穷。出众的谈吐是说服他人的强大武器,一流的演讲是致胜的关键,风趣与幽默则是慰藉心灵和愉悦他人的灵丹妙药。掌握了语言这门技术,面对陌生人时,不会再畏缩不前、无话可说;与心仪已久的对象交谈时,也不再木讷生涩;向顾客推销产品时,更不用担心被人拒于门外。因为,成功学大师将告诉你如何获得好感、吸引异性目光,以及在商场无往不利的绝佳表达力。

金融危机时期,一位毕业于耶鲁商学院的大学生,在找工作时四处碰壁。最后,为了活下去,他决定放下所有尊严,走进了一名大企业家的办公室,要求与这位企业家当面会谈。起初,企业家很轻视这个不请自来且衣衫褴褛的年轻人,但还是怀着一丝好奇心答应给他一次谈话的机会。然而谈话才刚开始,企业家的注意力就被这个谈吐不俗的年轻人吸引了。他谦卑的言语中透露出正直,委婉的语调中带着坚决,他思路清晰,谈话让听众如沐春风。就这样,原本以为几分钟的谈话竟然持续了好几个小时。谈话结束后,企业家当下就为他安排了一份薪酬不菲的工作。

究竟是什么原因,让这名年轻人在如此短的时间内就打动了这名大人物?

是的,是口才。口才,是一种在数分钟内即可令人心悦诚服的惊人沟通能力和技巧。一旦掌握了说话技巧,再复杂的人际交往也会变得得心应手。当你以幽默诙谐的话语将讽刺你的人反驳得哑口无言时,当你运用灵活的说服技巧,把难缠的客户说得心服口服时,当你利用智慧找到开启与陌生人交谈的钥匙时,一切就都变得轻而易举!

然而,掌握说话的主导权并不意味着总是让别人听你滔滔不绝,适当的保持沉默并在合适的时机出其不意,才是真正掌握了高超说话术的精髓。

摘自 《表达力练习题》 如何出版社 提供

责任编辑:颜静莲

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