提升家庭资安防护 趋势推旗舰服务

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【大澳门威尼斯人赌场官网1月21日报导】(中央社记者罗秀文台北21日电)网路已成为民众生活不可或缺的数位科技,趋势科技首度跨足数位科技咨询服务领域,推出“趋势科技旗舰服务”,透过专人专线咨询及远端操作,提升家庭资安防护。

趋势科技台湾暨香港区总经理洪伟淦指出,万物连网的时代,家庭使用者对于科技产品的倚赖度越来越深,在家用连网装置越来越多的情况下,不论是个人资料的安全防护,或是各项云端储存、线上交易等数位应用,都让家庭资安及装置管理的难度大幅提升。

洪伟淦说,因应新型态的数位家庭需求,趋势科技将咨询服务领域从资讯安全扩大范围至数位科技产品,正式推出“趋势科技旗舰服务”,让家庭资安防护力发挥加乘效益,也协助消费者正确有效的使用数位装置,确保每位家庭成员都能在家中安心遨游网路世界,轻松享受科技的便利性。

根据研究机构财团法人台湾网路资讯调查指出,台湾近85%家庭拥有家用网路,普及率持续上升。

趋势科技指出,科技产品不断推陈出新,过去民众碰到数位科技问题时,多数人以询问亲友、网路搜寻,或造访门市询问店员来解决数位科技问题。但忙碌的上班族没时间寻找解决方法;不熟悉网路与科技产品的长辈,碰到操作障碍不一定能在第一时间找到解决方法。

趋势科技旗舰客服提供专业的工程师团队,透过电话可立即于线上协助使用者排解数位科技问题,当使用者无法自行操作解决问题时,客服人员亦可透过远端操控协助。让消费者的数位科技大小问题,拨打一通电话就可解决!

收费方面,趋势科技表示,趋势科技旗舰服务一年版售价新台币1500元。

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