在加拿大卑诗省，有1/3的人口住在租房里，可想而知有多少人涉入了居屋租赁行业，尤其在移民人数居高的大城市。不过，从过往持续发生的租赁矛盾事件中看来，“租房”并不是每一位租客或房东津津乐道的轻松话题。其实，如果我们更多地了解租务法律，很多“不愉快”都会绕道而行……
误解之一，房东：将自家住房地下室的一个空置套间用于出租，其实我有自己长期以来从事的工作，做房东只是我的一个副业，是业余的。
答案：错！房东作为经营者须要承担若干法律和经济责任，无论是出租地下室的一个套间还是整栋公寓楼，都必须具备专业的态度，都需要了解相关知识和技巧。无“业余”房东之说。
其实房东越了解法律，租房生意就会带来更高回报，因为租客流动会带来损失，而满意的租客会住的更久，并会更加爱护物业。而租客越了解法律，就越懂得避免不必要的矛盾和问题，生活得更加安稳舒心。
在加拿大，各省政府都重视平衡住宅业主和租客的利益，希望“一碗水端平”。租客有权不遭受无理逐迁，并享有租用权的保障（security of tenure）——即确保租住的房子是清洁和安全的。
在卑诗省，有关房东与租客的法律包含在《卑诗省住宅租务法》（BC Residential Tenancy Law）和《住宅租赁法案》（Residential Tenancy Act，简称RTA），以及《人造移动式住宅园地法案》（（Manufactured Home Park Tenancy Act））。不过，RTA不适用于某些租客和情形，譬如住在由教育机构拥有或经营的居屋里的学生。
误解之二，租客：我是留学生，当初通过电话及网络跟房东联系、并达成口头租务协议，房东说等我到埠搬入时会签一份书面租务协议，但当我搬进来时房东说他太忙没有给我协议书。住进来一段时间后房东说要跟我签协议，但却要修改一些当时我们双方口头承诺的内容，虽然我心里并不赞同修改，但我觉得有一份书面协议比较会受法律保护，所以也许我应该签署？
答案：不正确！在加拿大，口头租务协议也受法律保护，虽然房东必须在租客迁入21日之内提供书面租务协议副本（复印件），但就算租赁双方只有口头协议，法律仍然保障租客。再者，如果最初没有书面协议，之后租客也不必签订，即使房东试图更改租赁双方口头上同意了的条款。
注意！如果房东没有出具书面租务协议，租客可以尝试以下做法：
租客可写下自己同意的条款，并将一份复印件（副本）交给房东；
可到www.rto.gov.bc.ca下载协议表格（租务协议分为按月租住与定期租住）；
租客需要了解：租务协议是具有法律约束力的合同；如果租赁双方签署的是定期租住合同，那么租客须住到合同期满，若租客要提前搬出，则可能要支付赔偿金，作为房东寻找新房客的成本；
租务协议应包括“额外项目”，譬如：互联网、电视、洗衣、停车、储物间等等。
租客保护自己的方法
了解自己的权利和责任；
取得收据；
在租住开始时签署租务协议；
要求房东提供状况检查报告（Condition Inspection Report）
取得房东的联络信息；
如果冰箱、炉具、管道、墙壁、电源插座等有问题而“状况检查报告”中没有提及，可将这些问题记录下来并告诉房东（如有证人和照片可保留这些信息）。
误解之三，房东：要求租客提供SIN卡和信用卡号码以进行信用调查。
答案：错！根据卑诗省信息和隐私专员办公室（Office of the Information and Privacy Commissioner of BC）提供的指南，房东只能要求租客提供驾驶执照作为带照片的身份证件，但不得要求提供如下个人信息：
不得要求社会保险号码（SIN卡号码，即Social Insurance Number，通过该号码可查询到持号人重要个人信息）；
不得要求个人银行信息；
不得要求信用卡号码；
不得要求犯罪记录检查。
如果房东坚持要取得租客不放心提供的个人资料，例如SIN卡或信用卡号码，租客应重新考虑是否租住该房东的物业。其实，房东不需要这类资料也可以进行信用调查。
附：房东组织联系信息
卑诗公寓业主与经理协会（BC Apartment Owners and Managers Association）：
温哥华市办公地址：203-1847 West Broadway，Vancouver；
电话：1-604-733-9440；1-877-700-9440（免费电话）
网站：www.bcaoma.com
电邮：questions@bcaoma.com
租赁业主与经理协会（Rental Owners and Managers Association）：
维多利亚办公地址：830B Pembroke St.Victoria
电话：1-250-382-6324；1-888-330-6707（免费电话）
电邮：info@romsbc.com
网站：www.suites-bc.com ◇
特此鸣谢提供居屋租赁资讯的Chimo社区服务中心（Chimo Community Services）和TRAC租客资源与咨询中心（TRAC Tenant Resource & Advisory Centre）！
责任编辑：邓琳
