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台月饼预购 近4成不利消费者

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【大澳门威尼斯人赌场官网2014年09月02日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者戴德蔓台北报导)中秋买月饼许多人会透过预购型录订购,但是消基会公布,8月上旬抽验11家月饼预购型录发现,竟然全数样本的资讯都不完整,近四成、有4家的型录上记载不利消费者的约定,逾八成未提供退换货资讯,消基会呼吁厂商要尽快改善。

业者利用预购达成促销目的,但消费者往往是拿到商品后,才知道自己对型录、广告的理解和业者不同。消基会表示,检视6个项目全数有不合格问题,包含预购时间、取货日期说明、取货地点说明、月饼商品内容物口味数量与重量,营养项目及不利约定等,都有业者未标示或标示不明。

其中不利消费者约定内容的有4家、占四成,也有高达9家、逾八成没说清楚退换货规定;甚至有业者标了不利条款,例如“本公司保有各项优惠及条款修改权利”、“单价如有错误,仍以门市公告售价为主”、“本公司保留活动最终解释权”等。

消基会提醒民众,若之后售价变动或业者宣称DM资讯印制错误,都是业者单方面拟定的条文或说词、并未经过消费者同意,消费者可不受约束,并主张以原条件进行交易。

消基会此次调查是在8月上旬随机挑选连锁糕饼、点心店位于台北市的门市,拿取月饼预购的型录,包括7-ELEVEN、全家、哈根达斯、MITA米塔手感烘焙坊、一之轩、李亭香、顺成蛋糕、义美、圣玛莉、裕珍馨、旧振南等共11家。◇

责任编辑:芸清

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