企业里人人都抱怨业务做的销售预测不准,造成许多问题,例如紧急增加订单,生产应付不来;或是客户突然减少订单,因而临时要求供应商配合减少或延后供应,以及库存积压过多等。
遇到这种问题时,我会问一句:“先说个题外话,你会跳舞吗?”对方往往会说:“不会。”我说一位会跳舞的人通常在音乐响起时,首先会注意什么?答案是:“节奏。”。
每一首曲子的节奏有时快、有时慢、有时强、有时弱。因此会跳舞的人通常要先听节奏,确定这首曲子是华尔滋、恰恰、探戈……等,再邀舞伴入舞池共舞。
一场舞会下来,可能会播放几首节奏不同、有快有慢的曲子,会跳舞的人要先掌握正确的节奏,才可有完美的演出。
客户的订单和市场需求,也有相似的节奏;有时多、有时少,一年之中有淡季,也有旺季。几年之间也有经济景气循环,不可能一成不变,预测因此会变得很难捉摸。
企业里的人若能知道市场的节奏是和音乐一样经常会有变化,也能随之起舞,就不会经常抱怨预测老是不准。@
摘编自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
责任编辑:武晓玫