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改写出租车版图?

拼车行业面临法律与操守难题

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【大澳门威尼斯人赌场官网2014年09月18日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者钟鸣采访报导)如果你住在MTA地铁覆盖范围之外,而且曾经在住地打出租车,会更容易理解为什么拼车(ridesharing)如此受欢迎。不过,快速发展的拼车技术,能改写出租车版图吗?

快速兴起遭同业抗议

成立于2009年3月的Uber是美国最大的拼车“技术公司”,总部位于旧金山,5年多时间里发展到全球200个城市,已经覆盖到一些美国以外的国家。美国市场上的另外一家主要的拼车技术公司Lyft总部也在旧金山,成立于2012年。

尽管Uber和Lyft都表示自己是“技术公司”,只提供应用软件,但出租车行业可不这么看。截至2014年9月,拼车技术公司在德国、法国和英国遭到了出租车公司或行业组织的抗议。总部位于马里兰州的出租车与辅助巴士协会(Taxicab, Limousine & Paratransit Association)是一家行业组织,该组织发起的“谁在载你?”(Who’s Driving You?)活动,直接针对拼车技术公司,认为拼车活动不利于公共安全,并设立专门网站收集对Uber、Lyft不利的事故报告,同时也收集与拼车活动不利的各种信息。

保险是最大难题

到目前为止,拼车面临的最大难题是保险的问题,个人保险是否可以用于带商业性质的拼车,到目前为止并没有完全解决。

Uber分为好几种,UberBLACK、UberSUV、uberTAXI的司机持有商业保险,争议并不多,但是uberX是非常典型的拼车,如果发生车祸而且Uber司机有责任,Uber公司认为应当首先以司机的个人保险赔偿,然后才是Uber公司购买的1百万雨伞保险(umbrella insurance policy),但保险公司不一定认同。长期从事车祸索赔的卧龙律师(Steven Orlow)认为,UberX和Lyft视司机为独立合同商而不是雇员,所以如果发生官司,拼车技术公司可能声明从司机造成的伤害与损失中免责。同时,对于拼车技术公司表示“出车祸可以使用司机的个人车险赔偿”的说法,卧龙律师建议参加Uber的司机,要在参加之前通知自己的保险公司自己的车加入了Uber拼车,否则出了事故以后,保险公司可能会以此为由拒绝赔偿。

拼车行业还在“成长初期”

和出租车相比,拼车可以覆盖更广泛的区域,拼车司机与乘客之间的对接更为灵活、简便。不过在职业操守上,拼车行业仍然是“新手”。

拼车技术公司面临的多个集体诉讼中,都与职业操守有关。在Mango诉Uber一案中,Manko代表出租车司机起诉Uber误报资费、误导消费者以为自己是运输公司。而在另外一个案件中(NFB of California v. Uber),全国盲人联合会加州分会(National Federation of the Blind,NFB)则起诉Uber司机拒载盲人。

卧龙律师也在自己的博客上撰文表示,纽约出租车与礼车委员会(New York Taxi and Limousine Commission,TLC)要求对司机进行毒品测试、背景调查、参加驾驶课程并经常检查车辆,UberX和Lyft则没有这样的要求,而且这两家拼车技术公司也没有使用专业司机。除此之外,UberX和Lyft没有提供残疾人使用的车辆,也没有配备“防篡改摄像头”(tamper-proof video cameras),而出租车则两者兼备。

卧龙律师说:“拼车行业仍然处于成长初期。”

责任编辑:艾伦

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