【大澳门威尼斯人赌场官网2014年09月13日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者凌妃综合报导）商场中有众多演说和报告的机会，如果一些常用技巧不能练习好，会导致当众出糗。如何让自己的演讲场场都赢得喝彩？一场成功的演讲，不仅要言之有物，同时也需兼顾演说技巧，并且避免一些容易犯的错误。

纽约财经与科技网站《商业内幕》（Business Insider）日前援引巴西圣保罗尖端演讲公司（State of the Art Presentations, SOAP）的资料，提醒人们在做演讲时10个最容易犯的肢体错误，应尽量避免并改进。该公司擅长于创造融合视觉吸引力以及商业智能的简报档（投影片）。

研究显示，面对面的沟通包含三个主要成分：肢体语言、语调以及谈话内容。肢体语言作为一个影响成功沟通的最重要因素，占55%，其次是语调的38%和谈话内容的7%。这不难了解，在一场成功的演说中，华丽的词藻并不具有关键性的影响力。

1. 双臂或双腿交叉

当演说者将双臂交叉抱于胸前时，可信度会随之降低，并让人有想防卫的企图心。将双腿交叉也会让人有一种不专业的感觉。

一项美国的实验发现，在演讲中，听众保持双腿和双臂自然放松的姿势聆听，不跷二郎腿，也不将双臂环抱于胸前，比起听众在听演讲时都跷起二郎腿，并将手臂交叉紧放在胸前，吸收的演讲内容要多出38%，而后者对演讲者及演讲内容的观点也更加挑剔和苛刻。类似的情况也发生在演说者身上。

【正确的做法】演讲时神态应自若并保持自信、全身放松、双腿分开合适的距离，只要将背部挺直，让胸口与双臂敞开，这样听众会觉得你是容易亲近的。

2. 背对听众

演讲时，背对听众是很不礼貌的。有些人上台之后，因为过分紧张，结果眼睛盯着投影片、背对观众滔滔不绝地讲，听众完全看不到演讲者的脸、眼睛或是嘴巴，如果他们想互动，几乎是不可能的。

【正确的做法】面对听众，目光对着每个人，用愉悦的面色迎接听众的眼光，但不可频频点头。如果要听众注意你的投影片，建议使用镭射笔指出重点处。

3. 只站在同一个地方

如果整场演讲，演说者都站在同一个地方，那是一件多么奇怪的事。听众可能会认为你是机器人。穿一双舒服的鞋做演讲，千万不要因鞋子引起脚痛，而无法在台上移动。建议女性演讲者应尽量避免穿细高跟鞋，也许不平或是有洞的地面很可能会当众出丑。

【正确的做法】演讲时适度在台上走动，可以让听众更专心于演讲内容，这是一个非常有用的方法。

4. 过频地走来走去

演讲时在台上要适度走动，这样可以让听众更专心听讲，但绝不要过频地走过来又走过去，动作快速。这会让听众看得头昏眼花，认为你太紧张，而他们紧张的情绪也同时会被带动。

【正确的做法】做有意义的移动，并从每一步走动中，带出与简报内容的关联性。举个例子，当你指出听众中的某一个人时，就可以走到他附近。或者是，针对不同的主题，在讲完一个主题之后，做个小挪动。当完成另一个主题时，再做个小挪动，让听众更能将精神与注意力集中在你身上。

5. 不断地重复相同的动作

演讲时相同的姿势或是动作不断重复，会让听众感到厌烦。因为动作可以加强演说中的内容，相同的动作重复做会让人感觉疲劳。

【正确的做法】当你要做出任何动作时，先想想这个动作是否对要传达的讯息有加分作用？如让听众更注意，或让演说内容更精彩等。否则，过频的同样动作只会造成沟通障碍，所以多变换一些姿势，但是一定要自然，不能突兀。

6. 根本不看听众

眼睛不看听众，表示讲者对演说内容没有自信，害怕听众提问。

【正确的做法】演讲时，必须将目光看着听众，还可以轮流看前方与远方的听众，表示你重视每一位与会人士，这样可以让听众觉得你是和他们有互动的。另外，眼光须保持沉着与平静。

7. 只看某一位听众或是某一个点

演讲时只看某一位听众或是某一个点，会让听众觉得演讲者对自己没自信。

【正确的做法】目视听众，轮流看在场的每位嘉宾，让他们觉得是被重视的，这样他们会想和你互动。

8. 表现出很烦躁

演讲时表现出很烦躁或是紧张的心情，会分散听众的注意力，到最后他们只会留意你是否持续紧张，而非演讲内容。

【正确的做法】演说开始前先深呼吸，稳定自己的表现，并尽量以诙谐的口吻带动现场的气氛。此刻，放松身体、善用肢体语言是避免紧张的最好方法。正式演讲前，可以在一个或几个朋友面前，反复练习演讲内容，并将其录制下来，就可以看出自己在演讲时的缺点，予以改进。

9. 苦瓜脸

演讲时，如果不以一张微笑的脸看着听众，他们会认为你是严肃、有距离感的，从而放弃提问的可能性。之后，你若想带动气氛来提问时，他们可能就变得没有兴趣了。

【正确的做法】请记住，演讲时一定要保持微笑。微笑能让气氛变得融洽，听众也比较愿意聆听。

10. 声音语调太快、太慢或是太低沉

当演讲者说话速度太快时，听众不容易跟上；而说话速度太慢或是过于低沉时，他们可能会感到昏昏欲睡。

【正确的做法】语调占一个成功演讲38%的重要性。演讲时运用音量、语调以及速度，让声音起伏、抑扬顿挫，不仅能使演说更精彩生动，还能传达演讲者有趣的内容信息以及丰富的感情，令听众耳目一新。

责任编辑：林妍