【大澳门威尼斯人赌场官网记者张岳综合编译】行销是什么?通俗的讲,就是通过宣传、推广,进而促进产品或服务的销售。话说起来容易,做起来难。如果让潜在的客户群产生兴趣?如何避免人流对你的广告视而不见?如何抓住每一个行销的机会?“Mr.6”网站汇集了一些非常有创意的行销方案,经过整理之后与读者分享,希望对您的生意有所帮助。
将误拨来电变成广告机会
相信大部分人都曾拨打过错误的电话号码,或者接到过别人打来的误拨电话,解释一下也就过去了。但如果每天接到几十乃至数百的错拨电话,你会不会不胜其烦?意大利一家名为Caf-Onlus的机构就遇到了这样的事情。然而,这里的员工现在不仅对此不烦恼,反而期待着这样的误拨电话越多越好。这是怎么回事呢?
每天接到数百个误拨来电
Caf-Onlus是一家儿童慈善组织,但人们常常将它的名字与意大利报税资助中心CAF搞混,所以一直会接到前来询问税务的来电,尤其在退税季节,每天会接到上百通打错的电话。接线人员为此也特别的烦恼,该机构准备换一个名字。
“谢谢您误拨打这个号码”
在咨询专业人士时,对方建议Caf-Onlus,与其换名字,或仅仅告诉打来电话的人打错了然后挂掉电话,还不如利用这样的“好”机会增加自己的曝光率。因此,该机构特别录制了一份介绍其慈善项目的录音,一旦接线生接到误拨来的电话就播放这个募捐录音,将困扰变成了广告机会。此法果然奏效。Caf-Onlus的官网因此增加了60%的网页浏览量,并成功吸引到了更多的捐款。
将保险推销变为爱心互动
资料索取量增加了130倍
如果你现在或曾经做过保险经纪人,可能也为不知如何吸引更多人来向你咨询保险计划而伤过脑筋。法国的安联(Allianz)人寿公司就遇到了这样的问题。工作人员利用各种机会宣传和发放介绍保险计划的资料,可索取资料的人仍然不多。这是几乎每个营销人员都遇到过的问题:我费心费力向人介绍这么好的产品/服务,他/她怎么就不感兴趣呢?
后来,Allianz公司意识到,与其推销,不如让民众自己产生想要了解保险计划的兴趣,让客户从“被动接受”变“主动寻找”。于是,公司制作了一个名为“Real Life”的互动网站,邀请大家在Google街景地图上找“意外”,并在社交媒体上分享。“意外”即容易发生意外事故的地点,提醒大家正视风险的存在。随着活动的开展,“意外”渐渐不局限于真的意外事故地点,有一些则是意外趣事。这些“意外”在Allianz公司的Facebook粉丝群中分享后,引发了大量讨论,高峰时几乎每10秒就有一则分享。
Allianz公司在其分享的“意外”地图截图上面附了如何为这些“意外”投保的说明,也将图片结合说明印制成了保险计划手册,结果,资料索取数量比之前增加了130倍,更多人了解到该公司的服务。◇