这段时间,带孩子出国旅游,当地人好多不讲英文,所以交流上常有问题。
有天夜里,孩子已经睡着,我们筋疲力尽赶到酒店,特别想洗个澡然后躺下吹着空调好好睡一觉。结果,入住后插上房卡,却发现根本没有电。反反复复试了几次都没有用,房间里黑乎乎的,我们只能打开窗户,借着外面的灯光简单把行李放好。
没有灯,不方便找酒店的说明书,找到后也不一定看得清。而且,就算找到酒店前台的电话,怕是打过去也说不明白。所以,老公最后决定亲自下去找人,如果说不明白最起码可以借助手势。房间里没有空调,闷热难耐,我等得心里很烦躁。
过了好一会儿,老公才回来,还有一位酒店的女职员跟着。她多少能讲些英文,我感觉一下踏实了不少。她也试着重新拔卡插卡,还是不行。这时候,孩子被吵醒了,我需要带着上洗手间。
女职员跟着一起进来,拿手机给我们照明。孩子热得出汗,身上黏乎乎的,进到洗手间,又是一片黑。估计孩子本来就热得浑身不舒服,看到洗手间黑,身边又有陌生人,所以有些害怕,开始哭闹。
我便对职员解释,孩子可能见到有陌生人紧张。她笑笑,点一下头,转身出去,并轻轻掩上门。孩子慢慢安静下来,上完洗手间,我们准备出去的时候,我才发现女职员把手机从门缝里伸进来,偷偷给我们照明。我心里一阵感动,之前因为房间有问题而对酒店产生的怨气也一下子散掉。
女职员给同事打了电话,告诉我们,酒店的工程师会过来检查,工程师不讲英文,所以她会一直陪着我们。不一会儿,工程师到了,检查后告诉我们是房卡的问题,给换了新卡,各种问题也就解决了。女职员和工程师走的时候,我们送他们到门外,多次重复感谢的话。
房间设备出问题是正常的,并不是某个人的错。而且,多些麻烦有时候也不是坏事,不然怎么看到女职员的善良和体贴。她手机的微光没有多明亮,却足以照亮我的心情,也会永远铭刻在我的记忆里。好心人到处有,就算我们一次次经历挫折和不顺,都不要失去耐心,因为不知道在哪一刻会碰到天使,来帮助我们……@*