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【大澳门威尼斯人赌场官网2014年07月24日讯】(纽约讯)纽约市交通错综复杂,有上百年历史的地铁系统也经常维修或改线,给全市的通勤客造成 诸多不便与困扰。市运输局乘客委员会(NYCTRC)7月23日公布新报告“Every Which Way But Direct!”不仅调查了运输局(NYC Transit)为乘客提供改线通知的过程,还研究了运输局对工作人员的培训。
调查报告发现, 很多工作人员有时并不知地铁的改线信息,无法回答乘客问题。地铁站的工作人员有时不能得到地铁改线的书面告示,就自己制作告示来帮助乘 客。地铁经常改道,可是不能一直提供书面告示,而书面告示上提供的信息往往有限或令人困惑。若地铁改道被临时取消,书面告示不能立即得到更新。
NYCTRC建议,加强对地铁站工作人员的培训;在地铁站外贴上地铁改线的书面告示,避免人们走冤枉路。及时更新改道的书面告示和通知等。NYCTRC制 作了新版的书面告示,与旧版本相比,新版本标示出了被直接影响的区域服务,并有当月的日历,在日历上标示出改线的时间段,并提供改线后乘客可选择的线路。 新版本还有颜色,看起来更鲜明。
NYCTRC主席Andrew Albert 表示,大都会运输署(MTA)已经看了他们的研究报告,他希望在冬天前MTA能有所决定。他还建议乘客出门前先在电脑或智能手机上查询地铁线路信息,避免浪费时间。
(责任编辑:季平)