【大澳门威尼斯人赌场官网2014年07月20日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者孙童编译报导）想在当今竞争激烈的商业界扶摇而上，良好的教育和扎实的工作经验远远不够。你还需要一个优势––做一个优秀的沟通者对你很有帮助。但商务沟通不仅仅是公众演讲和写作能力，也包括与他人沟通时的策略和方法。如果你不能成为一位出色的沟通者，也就无法成为一位出色的领导。

以下10个技巧将帮助你展示给周围的人，你是作领导的料：

1、倾听，并显示出兴趣

倾听就是一切。聪明的沟通者会对别人说的表现出兴趣，因为他们知道，他们越是倾听别人的话，他们的话越是能让别人倾听。倾听不仅可以帮助你了解对方的需求，同时也能够让你适当地调整想要表达的信息，更有说服力。而且当你对听众表示出兴趣，他们也会更容易接受你所表达的讯息。

2、迅速和明确地说出要点

无论你正在做一个陈述或回答问题，迅速切入正题。绕着圈说话只会破坏你真正要表达的意思。没人有时间去归纳总结你到底要说什么。保持说话简明扼要，请注意以下几点：

•言简意赅，不说废话。
•一次专注于一个话题，避免混淆、跑题。
•将复杂问题化繁为简，令人留下深刻印象。

3、知道自己在说什么

了解你自己的行业，沟通中就能显得你字字珠玑。要做到这一点，你需要定期了解行业中的最佳方案、热点问题、重量级人物和思潮倾向。利用这些知识来强化你的观点，让自己成为这一行中的百事通。

4、因势利导，调整沟通方式

最好的沟通者能够读懂他的听众，并相应调整所要表达的信息和表达方式，哪怕在没有准备的情况下。这意味着需要了解任意规模的听众群体对信息传递方式的期望。

5、立即澄清谈话中的误解

密切关注信息被观众误解的迹象，注意语言无法表达的讯息。如果是面对面的谈话，要通过察言观色意识到问题，然后通过澄清或调整你的要点，迅速消除误解。

6、欢迎反对意见

当面对一个相反的观点，要愿意以开放的心态去讨论它。这会帮助你了解别人的想法，好以一种迎合对方意见和需求的方式传达讯息。

7、显示自信

当分享意见或想法的时候，不要让对方有左耳进右耳出的理由：

•承担而不是推卸你所要表达的意见，以第一人称“我”，而不是“我们”来表述。
•不要在自己的意见前加上“我可能是错的，但是……”或“这只是我的意见，但是……”。
•谈话中要保持目光接触，以表示你的强烈参与。
•避免在句末扬起语调。
•不要在听的过程中点头，只在你表示同意的时候才点头。

8、自然展示

使用自己的语言。适当使用行话是可以的，但不要被主导。专注于展示你的观点，要真心实意，不要为了表现口才而满嘴跑火车。人们倾向于尊重和跟随坦诚展现自我的领导人。

9、留一个好印象

聪明的沟通者会定期采取面对面会谈的方式，建立信任的基础，同时表明他们的关注。要将每一次的互动都当成是至关重要的，尤其是第一印象。因为很多关于一个人的重要决定都是在与他见面的前七秒内作出的，而非语言方面的印象比我们说什么都重要。

10、坚持自己的承诺

强大的领导者会确保他的言行一致。不只作出承诺，还要努力践行。随着时间的推移，这将帮助你获得他人的信任，并建立良好的声誉。

想在企业中扶摇而上，你必须做到能够有策略地、清晰地传达你的想法，建立信任，并激励他人采取行动。曾为艾森豪威尔、尼克松、福特、里根和布什总统撰写过演讲稿的詹姆斯•休姆斯曾经说过，“沟通的艺术就是领导力的语言。”