【大澳门威尼斯人赌场官网6月24日报导】(中央社记者江明晏台北24日电)4G开台,远传电信行动客服App同步大改版,以直觉式操作介面,新增4G专区,提供消费者电信服务。
远传表示,行动客服App在6月4日新版Android版本上线当日就吸引逾5万台装置更新,3天内吸引近12万行动装置完成更新,iOS版本预计于7月中上线。
跟据一项报告,消费者使用行动App的时间超越上网时间,相较于每人每天花费74分钟使用网路,消费者每天花费81分钟使用行动App。
因此,远传将完整的电信服务移到远传行动客服新版中(2.0版本),让客户可以运用智慧型手机及平板就能完成电信服务。
远传行动客服App自去年1月推出以来,了解用户使用需求,新增多元功能服务,提供最即时、优惠讯息,并加强个人化设计,截至5月底累计下载量突破180万,5月单月使用量更创新高,近1000万次。
因应4G开台,新版行动客服App增加4G专区,让想要升级4G的消费者可直接透过App、了解4G优惠活动、费率搭配、涵盖率等资讯。
另外,4G用户还可从行动客服App中查询即时数据用量及加购上网用量。