【大澳门威尼斯人赌场官网6月2日报导】（中央社记者叶素萍台北2日电）监察院说，某保险公司涉承接无保险业务员资格招揽的保单，再更改业务员签名，民众申请理赔却遭拒，这家公司被金管会开罚。

监察院指出，国内曾统计保险申诉案件，争议类型以“招揽纠纷”最高。金管会为了保障保户权益，在“保险业务员管理规则”明订保险业务员资格与行为规范；“保险业招揽及核保理赔办法”也规定，保险业不能以未具保险业招揽人员资格者从事招揽。

监察院副秘书长许海泉日前与媒体茶叙时透露，某家人寿保险公司涉嫌承接无保险业务员资格者招揽的保单，然后再更改为有保险业务员资格者的签名，保单成立后，民众也定期缴交保费，后来民众发生事故向保险公司申请理赔，却被保险公司以当初承揽保单者没有保险业务员资格为由，拒绝理赔。

许海泉说，民众向监察院陈情，监察院业务处将相关资料、证据转送给金融监督管理委员会依法查处；这家保险公司因为不当承接无保险业务员资格者招揽的保单，然后更改签名，违反相关规定，金管会已对这家人寿保险公司处以罚锾新台币60万元。

至于这位民众被保险公司拒绝理赔的权益救济，许海泉说，民众正透过司法程序，解决争议。