【大澳门威尼斯人赌场官网6月12日报导】(中央社记者黄旭昇新北市12日电)新北市海山警分局巡佐蔡淑女2年来协寻163人回家或落叶归根,今天获颁终身贡献奖,她说,坚守岗位以同理心面对求助民众。
新北市长朱立伦今天颁发“寻人高手”奖牌给获得终身贡献奖、从警33年的蔡淑女,被协寻的民众,今天也出席分享喜悦。
颁奖完毕,鲜花一摆,她又拎着资料,前往刑事警察局送DNA检体,对寻人超级任务,已达到忘我境界,看见寻亲人脸上的微笑曲线与泪水,她接受中央社专访时描述,“比我自己获奖还高兴、兴奋。”
新北市警局统计,蔡淑女2年来共协助163名失踪人口返家团圆、无名尸落叶归根,在警界少人着墨、绩效不高的为民服务中,表现相当杰出。
寻人过程中,DNA资料库比对,只是科学鉴定的最后一哩路,最重要关键是前端的人工耐心比对系统资料、按图索骥、钩稽、调阅通联纪录、画人脉树状图,以及永不放弃的沟通,并从蛛丝马迹与大胆假设中,小心求证所有的可能。
她说,即使比对成功,甚至妈妈出面指认儿女,家属出面指认无名尸,仍要透过科学鉴定才能任务圆满。姻缘路上,鹊桥让牛郎织女相见,月老牵起情侣的红线,蔡淑女则是牵起思念亲情的关键人物。
蔡淑女的娘家在云林麦寮,毕业时回乡服务,结婚后就在新北市服务,先生陈锦明也任职新北市警局主任秘书室专员。她的两个妹妹、两个妹婿也都服务警界,可说是警察家族,有着“海口人”的热心助人个性。
成为“寻人高手”要下功夫,她说,必须有耐心,以前都是土法炼钢,只能调警察“口卡”资料,但也因为这机缘,让蔡淑女最近协助中央通讯社“芬兰鲑鱼寻亲路”专题,即透过口卡协助台裔青年越洋寻亲。
蔡淑女协助埋葬多年的无名尸体回家、女儿在安养院找到母亲、父亲找到被网路诱拐的少女。今年母亲节前,协助台裔男子柯尼,透过DNA鉴定,从芬兰跨越半个地球,找到多年悬念心头的生母。
蔡淑女说,比对无名尸与寻亲不同,找失踪人口要从关键的特征着手,第一现场的员警,是否拍下足够的照片,提供系统资料库很重要,警政署也必须支持,扩大云端容量储存资料。
寻亲则要“溯源”,透过亲属提供文件与资料找线索,并厘清、筛检、排除非目标对象。找女子较困难,服过兵役的男子,有指纹与影像建档比对。当事人愿不愿意提供DNA比对?比对成功愿不愿意相认?都是圆梦的关键。
以多起芬兰青年越洋寻亲为例,只要有正确户籍,多一份线索,多一份希望,但态度积极与否,成为关键。蔡淑女说,获得终身贡献奖,背后还有户政事务所等幕后功臣。
吃力不讨好的工作是在做功德,蔡淑女说,“生要见人、死要见尸”是求助民众的心愿,依经验,许多都是当事人幸运,或冥冥中安排才寻获亲人。
拥有一身好本领的蔡淑女,除在警政署担任教官,传授秘诀,她期待明年底退休前,市警局可召集各分局培训热心种子教官,发挥鸡婆精神,让寻亲圆梦故事持续。