【大澳门威尼斯人赌场官网2014年05月23日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李安琪洛杉矶报导）Kevin Kim，朋友们都叫他KK，他是Punte Hills Subaru的General Manager。在车行里，大家也都叫他KK，因为他是车行所有员工的朋友。

Subaru汽车前身为飞机制造厂，以“对称式全时四轮传动系统”与“水平对卧引擎”的核心技术，造就出人人都能享受的操控性能，并被誉为以“驾驶人”为导向的优越车款。但在KK掌管团队之前，Punte Hills Subaru的销售业绩始终不尽如人意。

KK来到公司后，为公司同仁制定了一套有效率的课程。透过每日一小时的学习，改变团队的心态与提升技术，他做的不仅是为员工制定具体目标，而是激发每个人的潜能，让公司走向转亏为盈的康庄大道。

每日晨间九点上到十点，这短短的一小时，为什么会让公司整体产生这么大幅的跃进呢？KK分享，最重要的是让员工“自我突破”，课程核心是让员工找到自己的不足或缺失，经由学习自我提升。KK告诉员工们一个亘古真谛：“学习是一件快乐的事情，千万不要因为自己的不足羞愧。”博学如孔子者也都曾问礼于老子，这不说明，唯有不耻下问者才能加大自己的容量，不断自我突破，创造出更辉煌的成绩。

KK激起员工上进昂扬的求知欲，透过每日的阳光课程，员工们渐渐发现“学习”是一件让人感到骄傲的事情。车行销售Josh因业绩始终没有达标，所以曾一度萌生离职念头，但是KK给了他全新的观点，使Josh放弃逃避的念头。

Josh说：“KK可以激起我们内心想要学习、进步的激情。”Josh突破了自我障碍，他开始将客户当成自己的朋友，进而成为真正的朋友，他聆听客户所需，有时甚至想得比客户自己还多。正是这种观念的转变，使车行业绩蒸蒸日上。KK就像Subaru标志星团前方的大星星，凝聚了后方的几颗小星星，使整体的目标一致，更加团结、有默契的稳健向前。

从今年一月分开始至今，车行每个月的业绩都在向上攀升。就以Josh个人而言，三月份他就销售了近30部车，几乎是用一天一辆的速度在成交。这位曾经想要萌生去意的员工已是他们这个团队里的Top Sales！当然，这样的改变并非一蹴可几，但其实一点也不难，只要持之以恒，每天花一个小时。

KK 教他的销售团队制定计划、时间管理、预算管理，然后由每一位员工根据自己的情况制定出只属于自己的工作流程。KK要求他的团队成员充分的自我发挥──从最深层的部分开始。每个微不足道的小动作，甚至只是一种感觉，都可以让对方明白你的真诚服务。

KK认为好的Leader首先是很好的听众，然后为团队解决面临的问题。以身作则的领导，自然而然的就可以让员工产生凝聚力，公司就能朝着同一个方向共同努力，向前大步迈进。通过学习和正面思维，人是有无限潜能的。

永远不要给自己设限，学习可以改变一个人的态度，同时也改变了他的高度。对于自己的长处要心存感激；至于面对自己的缺点，着手改进。KK提醒他的员工们将自己的“盒子”变大，发挥长处、加入新元素，多读、多听、多学是成功最重要的钥匙。◇