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信用卡盗刷频发 银行人士支招防范

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【大澳门威尼斯人赌场官网2014年02月28日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者蔡溶纽约报导)华埠居民陈先生最近接到银行工作人员打来电话:“先生,你的信用卡有一笔11元的异常交易,我们想与你核实一下。”陈先生肯定的说,自己没有这个金额的消费。 “那你的身份已被盗用了,我们马上取消你的信用卡,重新寄一张新的给你。”

不少在美国生活的华裔都有过这种被吓一跳的经历,美国高科技发达,身份盗窃案也十分猖獗,因此曼哈顿地检每年在中华公所举办的防止犯罪活动日中,防范身份盗窃总是必讲的一个题目。2月27日,中华公所邀请大通银行坚尼路分行的工作人员,在中华公所联合举办讲座,讲解如何防止信用卡或个人信用资料被人盗用,吸引不少民众听讲,并踊跃提出许多问题。

如何避免成为受害者﹖

身份盗窃成美国公害,如何有效仍降低盗刷风险,大通银行的工作人员建议了三招处置方法。首先,操作ATM取款机时,与旁人要保持距离,仔细查看ATM机的插卡口,有些人动手脚加一个假的插卡口套取持卡人的卡号和密码,与真的比较会有些区别,有时假的一拍打还会掉下来;在输入密码时,最好用手遮挡一下,操作时要留意有无人在旁窥视,交易结束后要取收据,并完全退出取款程序。

其次,对待信用卡要像现金一样,用信用卡付账时尽量不要交给外人代理,最好自己亲自到前台交款,以免让信用卡离开视线,使用后记得拿收据,并仔细核对信用卡账单上的每一笔花费。他说,现在的犯罪分子盗卡超乎想像的细微,“有些人窃取了信用卡号码后,不是一次性刷爆你的卡、大肆消费,他先从很小的金额开始,先试一试,发现你没有警觉,他就会逐渐增加数额,继续盗用你的信用卡。”

大通银行职员表示,多数大银行的信用卡盗用保障条款能赔偿客户被盗后60天的损失,客户发现后立刻致电银行申请冻结追款,银行会追踪问题信用卡的消费情况,拒付相关交易,持卡人60天内“零责任”。

另外,银行有专门的技术部门会对信用卡消费信息进行即时监控,对客户消费习惯有所了解,如果发现刷卡区域、商户存在较大异常,会主动打电话来核实,像先前陈先生就是如此发现了身份被盗情况。银行职员说,如果因通讯问题无法与持卡人联系,他们可能会进行单方面的冻卡处理,影响持卡人的后续使用支付,这时持卡人要给银行或其分行打电话,如果持卡人确认刷卡没问题,银行会确认支付。

需要注意的是,在申办信用卡时要正确预留手机号码,如地址发生变动,也应第一时间通知银行更新,否则也容易造成个人信息被盗的损失,同时也可以保证自己及时获取消费信息。

建议三是勤换密码和换卡,银行提供免费换卡服务,避免网上购物的盗刷,以及每年检查信用报告。中华公所主席吴国基表示,违法分子盗用身份信息的手法多种多样,防不胜防,一种办法是降低信用卡设置的消费限制额度,借记卡(debit card)是从支票户口上拿钱的,在支票户口上不要放这么多钱,将风险降到最低。

有听众担心社会安全号码泄露后,被人拿去冒名开户,银行职员表示,要成功在银行开户,除了社会安全号之外,还需要卡主的其他信息,因此消费者无需为此过于担心。但是,银行的工作人员提醒,日常生活中需留意安全,保存好个人的社会安全号码,不要把社会安全卡放在钱包里随身携带。

如果遇到身份被盗,首先要通知银行,如果金额巨大、性质严重的要报警,并与三大信用公司联系,说明自己身份遭窃,以免影响信用。监控信用记录是保护身份不被窃取的最好办法之一,每年可从Equifax、 益百利公司(Experian )和环联公司(TransUnion)三家全国性信用局获得一份免费的信用报告,可上网www.annualcreditreport.com索取每年的免费信用报告,也可邮寄索取表格以获得报告。

(责任编辑:艾瑞克)

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