【大澳门威尼斯人赌场官网2月10日报导】（中央社记者叶素萍、刘丽荣台北10日电）新户政资讯系统卡卡，部分县市身份证无法制证。内政部统计，今天截至下午5时为止，全国共77件受影响。

新户政系统塞车，行政院长江宜桦关切，要求尽速改善。

今天仍有高雄、台北等县市身份证无法制证，内政部统计，截至下午5时为止，受影响的人数，台北市有52件、高雄市有25件，全国总计77件，其余服务项目都已正常。

身份证无法制证的问题，内政部原本希望今天下班前改善，内政部次长萧家淇傍晚指出，问题点已找到，但可能要修改相关程式内容，电脑公司晚上要加班修改，明天应该可以改善。

萧家淇并说，显然是厂商应用软体设计有瑕疵，导致今天身份证核发产生困难，内政部会追究厂商责任，包括记点、罚款，最重是解约，甚至公布上网，上网后厂商就丧失投标的资格，内政部会依法令规定及调查结果，依据合约做处理。

他说，不管是如何处理，都必须给厂商说明的机会，不能迳予处罚，至少要1周，结果才会出炉。

至于内部人员监督不周的部分，他说，内政部也会追究责任。

媒体追问，政府能否将身份证送到民众家里去，而不是让民众再跑一趟领身份证？

萧家淇说，有的户政事务所是服务到家，但有些地方则要看人数、申请的量，如果量太大，也没办法送，所以因地制宜，户政事务所尽量服务到家，但没有强制规定。