网络购物 加人担心安全问题
【大澳门威尼斯人赌场官网2014年12月03日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李平编译报导)网购今年是绝对火爆,但越来越多加人在购物同时,也极其担心网络安全。加拿大德勤一份最新调查发现,5名网购人士中,有4人担心购物时个人信息安全;近半(48.5%)表示网购时会更谨慎。
今年9月底德勤对2,019名加国网民进行上述调查,调查综合在德勤《2014年节日零售前景报告》中,结果有些令人意外。加拿大德勤合伙人兼全国消费者业务领导人Ryan Brain说,这一结果可能有些令人意外。
今年早些时候Target和Home Depot两家连锁客户信息被盗,曾震惊一时,对国内消费者虽没造成太大直接影响,但却对网络购物造成极大阴影。Brain说,随着这类问题出现,消费者也在逐渐失去耐心,因此这个问题也变得越来越敏感,需引起商家注意。
德勤调查虽没涉及消费者会采取哪些安全措施,但在Brain看来,这意味着人们多半会访问一些更值得信赖的网站和大公司网站,而不太会访问一些名不见经传的小店网站。
大公司不重视计算机安全
在谈到大公司客户信息安全处理这一问题时,Sophos Canada计算机安全公司高级安全顾问Chester Wisniewski毫不客气的说,许多大公司多数部门根本不重视计算机安全,在消费者信息保护安全调查上,也是极度落后。
他说,有些公司可能会辩解说,公司有这方面预算、在安全上花了多少钱、已采取措施什么的,但这根本不只是花钱的问题,而是采取有效措施的问题,有时这类措施可能会影响到日常便利。此外,计算机安全行业人才也存在短缺,2008年经济衰退持续也可能影响到许多公司,不愿按规定在收款机等技术更新上多花钱。
谁更安全?很难说
1年前美国Target 1亿多客户信用卡信息被盗事件中,加国Target客户未受影响。近5个月后,Target宣布网络安全升级,导致今年2季度成本暴增1.48亿。Home Depot也在事后进行安全升级。尽管如此,消费者仍很难了解自己的个人信息在商家系统中到底有多安全?
皇后大学计算机学院教授David Skillicorn说,作为消费者在购物时,很难知道Target和沃尔玛哪个更安全,谁都找不到这方面的数据。
如何做到安全?
Skillicorn说,作为商家,要培训员工不要点击不熟悉或可疑邮件,否则很可能就在不经意间为黑客敞开大门。作为消费者,也有责任保护自身个人信息安全。许多人现在都喜欢用谷歌Gmail邮箱,并乐意让谷歌了解自己的方方面面。像这种随便让任何人任何时候了解自己信息的人,即使个人信息被盗,很难去责怪他人。
他说,作为消费者,一方面可在联邦政府Get Cyber Safe website网站安全注册,确保自己受到保护。另一方面,密码如果太短,光加些花哨符号也没用,密码要足够长,密码越长,黑客攻击破解就越费时,黑客看到15个字符的密码,多半会放弃,而不是想尽办法去破解。
责任编辑:岳怡