【大澳门威尼斯人赌场官网2014年11月21日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者施芝吟台湾台北报导）信用卡有“先消费、后付款”的功能，成为人们外出消费时经常随身携带的物品。如果信用卡消磁、刮伤剥落或其他原因导致卡片不能使用，要请银行补发，各家银行手续费也不同。消费者文教基金会调查发现，20家银行信用卡中，有三成银行换新卡要收费，手续费最高达300元；如果挂失，持卡人需负担100~200元的手续费，调阅签单则要50~100元。

消基会针对103(公元2014)年6月分的信用卡业务统计资料，选择流通卡数最多的前20家银行为样本。透过电话询问，搜集网站上没有公布的资讯，其中针对卡片不堪使用换发新卡手续费部分，有6家需收取费用，永丰商银收费300元虽最高，不过客服人员表示会依客户往来状况弹性调整。

消费者文教基金会秘书长卢信昌说，信用卡期限最久的是中国信托商业银行的8年，其他也都在5~7年左右，但使用年限这么久，难免会因为消磁、刮伤剥落或其他原因而导致卡片不能继续使用，这时就得要换发新卡。费用落差大，有银行只收50元，但也有银行收到300元。

调查也发现，信用卡挂失除了要收取挂失费外，另需加收卡片补发费，包括远东国际银行Combo卡补发加收300元、mc2卡收费200元；大众银行晶片卡收费200元。消基会表示，卡片污损补发及挂失费用该如何订定，目前法令未有规定，建议主管机关可以参考礼券的相关规定，凡卡片污损、挂失费用外加补发费用，磁条卡及晶片卡每张补发金额不得超过新台币100元。◇

责任编辑：吴明芳