【大澳门威尼斯人赌场官网10月7日报导】(中央社记者吴协昌洛杉矶6日专电)在美国,许多餐厅都要求消费者必须购物才能使用厕所。亚利桑那州一家星巴克就因此拒绝一名孕妇使用,引起争议,星巴克随后也发表声明道歉。
美国广播公司(ABC)报导指出,申克(Ilana Scheinker)是1名住在凤凰城的怀胎8个月孕妇,她在逛街时,因为临时需要用洗手间,因此走向最近的一家星巴克,不料却吃了闭门羹。
申克向ABC的记者说,服务生对她说,她必须购买一些东西才能使用洗手间,尽管她向服务生表示自己是孕妇,很急着使用洗手间,但服务生仍然拒绝给她洗手间的密码。
随后申克的丈夫掏出信用卡,告诉服务生随便买个东西,但给他们洗手间的密码,服务生仍然拒绝,而是告诉申克夫妇可以到别的地方去。
申克夫妇随后就放弃星巴克,走到另一家愿意提供她们使用洗手间的餐厅。
在媒体披露这件事之后,星巴克马上发表道歉声明。星巴克在声明中说,他们未能达到顾客的期望,也希望借此向顾客道歉,并朝向正确的方向前进。
星巴克的道歉对申克来说,不一定有用。申克说,经过这件事情之后,她不确定是否还会再去星巴克消费。