【大澳门威尼斯人赌场官网2014年01月20日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者蓝悦真台湾台北报导）国道计程不断出包，交通部高公局20日终于硬起来，召开记者会表示，预计在一周内“严格”订出关键绩效指标（KPI），30日除夕当天起适用，如在3个月内未达KPI，将每天处罚远通电收50万元，如远通仍未改善，交通部将“认真考虑”解除与远通的合约，远通电收表示，愿意接受政府严格的要求与监督，以挽回用路人对eTag的形象。

高公局：合约外订KPI

高公局副局长吴木富表示，此次订定KPI，以民众利益为考量作出发点，完全是超出合约之外。

吴木富说，会在一周内，邀民间技术专家组成稽核委员会，拟出相关的详细规则，订出合理的比例，如远通在改善期限内未改善，3个月后，依照合约“重大瑕疵”部分，政府有权终止合约。

而如果后续出现扣款问题，高公局表示，除远通补偿多扣款的金额外，高公局希望用路人主动提供给高公局有问题的国道通行费扣款，会颁发奖金给该用路人，高公局希望这笔经费由远通来出，但远通还在考虑。

远通：不可能100%完美

对此，远通电收营运处副总经理谢明峰回应，远通的最大目标是要做好“服务”，透过稽核委员会来厘清相关的责任归属，也可借此来监督远通；且稽核委员会为民间专家，相信社会大众接受度会更高。

远通一再强调往100%的目标迈进，但是远通发言人周世惠坦承，国道计程收费通行正确率、可收费成功率在全世界都有其极限，不可能达100%完美。

远通电收表示，计程收费迈向第20天，已处理了2亿8千万笔通行资料，对于计程收费上线转换初期的许多问题，所造成民众的困扰，远通虚心检讨，并加强系统稳定及服务效能。

远通：拨千万助复康巴士

周世惠补充，针对少数异常扣款的个案，远通采取“差价加倍奉还”来对用路人进行补偿。同时兼顾社会企业责任，远通将提拨新台币1千万协助复康巴士支付国道通行费，成立“ETC送暖公益基金”。

远通电收表示，第一波将针对卫生福利部核可之全台1,224台复康巴士进行补助，未来通过卫服部审核之身心障碍者保护团体使用车辆，也将纳入补助，详细办法及开放时程将另行公布。

国道计程上路至今，统计至16日的数据，平均每天通过收费门架的交易量达1,335万次，归户的车辆数平均为134.1万辆，其中40%车辆行驶里程小于20公里，有5%超过200公里以上。◇

（责任编辑：明芳）