改善服务问题 沃尔玛将增聘7万员工

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【大澳门威尼斯人赌场官网2013年09月25日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者冯德成编译报导)世界最大的零售商沃尔玛周二宣布, 将把35,000名兼职员工变成全职员工,并将35,000临时工转为兼职员工。而且还将增聘5.5万员工以应付年底的购物季节。

在过去及个季,由于店中人手不足服务品质下降,顾客们十分不满,导致沃尔玛销售下跌。据彭博社报导,在过去五年中,沃尔玛和旗下山姆会员(Sam’s Club)的美国员工下跌了约12万人至130万,而且在这五年里沃尔玛又多开了超过500家商店。最近,克利夫兰研究发现,一个阻碍沃尔玛的营运关键问题是“缺乏人力去把库存的货品上架”。

沃尔玛也被自己的员工及劳工团体批评,没有给员工足够的工作时间或够高的工资,让他们可以过一个体面的生活。

现在,沃尔玛发言人告诉彭博社说:“工人们可以得到他们想要的全职时间。”但目前已有劳工组织计划在感恩节后的周五(俗称黑色星期五),一年最繁忙的购物日,进行罢工抗议。

(责任编辑:毕儒宗)

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