【大澳门威尼斯人赌场官网9月17日报导】(中央社记者吴静君台北17日电)根据一项调查显示，上班族最容易与其他同事有摩擦的情况，是沟通出现摩擦或工作理念不合，其次是与同事间工作内容划分不清或重叠而产生的摩擦。

360d才库人力资源顾问公司针对上班族，进行“请问这是我的工作吗？”调查，了解职场之中，上班族常与同事之间容易产生什么样的摩擦。

根据调查显示，职场最容易发生的摩擦状况，有39%的上班族认为与同事想法、沟通不佳，或者彼此之间理念不合而产生冲突；27%认为与同事之间工作内容划分不清、相互重叠等所产生矛盾；17%是对公司文化认知不同；16%是公司及公共资源分配问题；剩余则是其他。

360d才库人力资源应用研发中心协理孙茄绫表示，面对职场上沟通不良、工作内容模糊不清，使得员工间易产生摩擦，企业应明确规范“职务内容”，不仅强化部门沟通效率，更可提高管理绩效。

360d才库人力资源调查期间，自今年8月20日至9月5日，有效样本1290份，信心水准95%，误差值为正负3个百分点。