【大澳门威尼斯人赌场官网2013年08月19日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者苏明明多伦多编译报导）那家致死2岁女童的旺市无牌日托所，曾有5起投诉，但安省教育厅对其中4起，均未追查。

据《环球新闻》报导，安省教育厅厅长桑德斯（Liz Sandals）上周五表示，在2012年11月收到一份投诉后，教育厅曾有官员到过位于旺市那家黄木圆日托所（Yellowood Circle）。她在接受记者采访时表示，当发现日托所里有7名孩子，超员2名时，他们给日托所发出指令，减少孩子数量。

接下来的一个月，教育厅又收到投诉，但他们没再去那家日托所。教育厅还分别在2012年5月和2012年10月收到投诉，但都没有一个进行实地检查。桑德斯说，因为大部分投诉均没有按要求在5个工作日内跟进，这“令人失望”。

按照安省法律规定，安省的无牌日托机构可以合法地看管10岁以下儿童5名，除了自己的孩子之外。桑德斯表示，即使在那时的2012年11月，当时黄木圆日托所的孩子数量似乎明显低于今年7月发生儿童死亡事件时的数量。2岁的伊娃（Eva Ravikovich）身亡时，黄木圆日托所里有27名儿童。

桑德斯说，现在省教育厅现在申请对黄木圆日托所运营者的禁止令，勒令禁止其在安省再开设日托所。

4宗投诉都没有被调查，新民主党儿童及青少年服务评论家泰勒（Monique Taylor）称之为“令人震惊”。她在一份声明中表示，政府对5次投诉中的4次都没有跟进，伊娃的家庭，和其他入托黄木圆的家庭一定被“吓坏了”。她说：“家长需要知道，他们的孩子是安全的。”

桑德斯表示，在2012年1月1日到2013年7月12日之间，在448宗关于无牌日托的投诉中，其中25宗有得到教育部答复。她补充说，今年教育厅的业绩有所提高，173宗投诉，只有1宗没有妥善解决。

教育厅认为，2012年收到274宗有关无牌日托所的投诉，其中，大多地区收到的最多，有110宗。但直到今年，有24宗未曾实地检查，共中18宗在巴里（Barrie）及旺市(Vaughan)；2宗在伦敦，4宗在渥太华。

今年迄今为止，已有174宗投诉，82宗在大多地区，其中1个没有进行实地检查。桑德斯表示，今年没有关于黄木圆日托所的投诉。她表示，教育厅已经“彻底”调查了所有悬而未决的投诉，并已确认所有日托机构遵纪守法。

在发现有多宗投诉未回答后，厅里3名职员被停职。申诉专员马林（Andre Marin）已经展开调查，看政府是否足以保护无牌日托所的儿童。

伊娃的父母对教育厅及黄木圆日托所提出350万元的诉讼。他们宣称日托所环境不安全，运营者对儿童潜在健康问题没有做到监管责任，没有在紧急情况下做出迅速反应。他们还表示，教育厅收到对无牌日托的投诉后，没有保证公之于众。

桑德斯表示，政府有在线工作系统，家长可以查找有关投诉的信息。系统启动并运行后，家长可以拨打区教育办公室电话，工作人员会为他们寻找信息。