【大澳门威尼斯人赌场官网2013年08月10日讯】导言：从新产品的发布速度和创新程度来看，苹果越来越显露出“英雄迟暮”的疲态，无论是在智能手机还是平板电脑，其产品的硬件配置已经被全面超越，而从软件系统角度，其iOS操作系统几次更新都未有革命性的新功能，因此其今年第二季的全球市占率下滑至13.2%并不令人意外。但与此同时，苹果顽强的守护住自己发家的美国市场，其市占率逆势出现增长。

(大澳门威尼斯人赌场官网记者王和综合报导)最新统计数据显示，第二季苹果（Apple）iPhone在全球智能手机市场占有率降到只剩13.2%，反观市场龙头谷歌的安卓（Android）作业系统市占率大增10个百分点至79.3%。另外一方面，苹果公司6月底以39.9%的占有率称霸美国市场，较今年首季提高0.9%。

安卓手机全球出货量一年暴增73.5%

市场研究机构IDC星期三（7日）发布报告显示，尽管iPhone上季全球出货量较去年同期成长20%，增至3,120万支；但增幅远不如安卓手机全球出货量较一年前暴增73.5%，冲上1.874亿支。这使得安卓上季全球市占由去年同期的69.1%一举飙上79.3%，苹果的iOS作业系统市占则由16.6%降至13.2%。

IDC分析师Ramon Llamas表示，这部分应归咎于苹果继近一年前推出iPhone5之后，迟迟未推出新产品，而遭到屡出强大新机的安卓阵营抢占市场。IDC分析师瑞恩思（Ryan Reith）说预计今年秋天宣布新产品的苹果，现在缺乏新手机去推动需求。

其他智能手机系统方面，微软的Windows Phone操作系统上季也正式打败黑莓（BlackBerry），登上全球第三大智能手机OS宝座；出货量较去年第二季暴增77.6%至870万支，但第二季市占率仅由3.1%小增至3.7%。黑莓上季全球市占则跌破3%，出货量降11.7%至680万支。

IDC发现，上季全球智能手机出货量仍较去年同期跃增51%至2.364亿支。而在安卓阵营中，大部分市占由三星吃下，达39%。Windows Phone阵营中，微软最大合作伙伴诺基亚的Lumia系列手机上季则抢下近82%市占。

苹果仍霸占利润龙头 美国市占率增

尽管如此，苹果依然霸占智能手机行业利润龙头老大的位置。据Canaccord Genuity估计，出货量第一的三星与第二的苹果几乎霸占整个行业的利润。苹果第二季度智能手机的营运利润为59.9亿美元，利润率为33％。估计三星的营运利润为56.3亿美元，或19％，包括智能手机和其他手机。估计其他许多厂家都在赔钱做手机业务。

苹果坚持的高价位为公司带来了利润，但显然无法帮助苹果在某些市场占到市场份额。IDC分析师瑞恩思说，特别是一些发展中国家市场，大多数智能手机销售价为390到450美元。美国iPhone 5不绑约的售价为650美元。

但在美国市场，根据研究机构comScore公布的旗下MobiLens服务的2013年第2季美国智能手机产业最新数据，苹果公司在6月出现单季用户成长，以39.9%的占有率称霸美国市场，较今年首季提高0.9个百分点。三星电子公司市占率也攀升2个百分点，第2季结束时达到23.7%。

就操作系统市占率而言，谷歌的安卓以52%领先群雄，但和前季相比零成长。黑莓公司掌握美国4.4%的市占率，较第1季下滑0.8个百分点。微软Windows Phone从3.0%微升至3.1%。诺基亚公司Symbian较前季流失0.2个百分点，市占率只剩0.3%。

第2季结束时，全美将近1亿4200万人拥有智能手机，自3月以来提高4%。根据comScore，智能型机种如今已占手机市场的59%。

苹果“生态系统”生命力强 用户忠诚

苹果全球市占率下滑，但在美国却逆势成长部分应当归功于苹果多年所创造的服务和App（应用）生态系统的强大品牌黏性。根据研究公司洋基集团（Yankee Group）的一项研究，那些已经使用苹果产品的用户倾向于继续留在苹果所创造的生态系统“黑洞”中。

该公司大胆预测，美国iPhone的用户数量明年可能超过安卓系统的用户。因为相比苹果用户的“忠诚”，安卓手机用户则显得三心二意，只要时机到来，例如其他系统推出更好的产品功能/价格比，则更可能转投其他系统怀抱，而在美国，他们中很多人是从安卓转投iPhone。

洋基集团估算美国的安卓用户数量已经触顶。在安卓全球市场攻城略地的情况下，这一预测显得有些大胆，但comScore的数字似乎支持这种观点。comScore表示，美国6月份使用安卓系统的手机数量史上首次出现下降，尽管只有15万，但iPhone则增加了130万。

洋基集团表示，美国智能手机市场开始出现饱和，现在很多人需要对2、3年前购买的手机进行更新换代，苹果可能从这一趋势中获利。另一家研究公司CIRP对500名今年1月到3月间购买手机的美国民众进行的调查显示，78%的“老”苹果用户继续购买苹果产品，而对安卓用户，这一比例只有67%。

据英国《卫报》报导，洋基集团过去12个月对1万6千人做的更大范围调查的数字显示，只有9%的苹果用户计划购买新机时“跳槽”，而在安卓，这个比例则为24%。此外，调查显示18%的安卓用户准备未来购买苹果。

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观点1：苹果失血 但安卓热难长命

对于苹果是否已经逐渐“迟暮”，评论人Matt Asay在科技博客网站readwrite.com撰文称苹果显然在市占率方面不断失血，但他认为安卓吸引了很多首次购买智能手机的用户，但这可能只是短期的现象。

他在文章中说，你可能震惊于诺基亚新款Lumia 1020手机的高品质相机，可能认为谷歌的新款Moto X手机上的Google Now非常“酷”，也可能对三星的银河4手机超高清大屏幕印象深刻。但很可能你仍在等待新的iPhone发布——你很可能并不孤独。

Matt Asay表示，市占率很重要，但并非一切。首先，苹果手机依然能拥有傲视群雄的33%的利润率，苹果依然坐拥1500亿美元的现金库，对手要想把苹果打下王座，短期内还没有可能。

文章说，尽管安卓“平民”的价格能吸引众多新用户，特别是在新兴市场，但在美国智能手机市场的特点是用户量趋于饱和，因此市场不是由新用户来定义的，而是由现有用户来定义的。

在这种情况下，用户通常不是购买自己的第一支手机，而是换新手机，这样品牌的忠诚度就显得尤为重要，文章引述另外一个研究机构的数字，同样强调iPhone用户会忠诚的等待苹果新品发布，而安卓用户则更容易转投其他系统。

文章认为，即使在新兴市场，便宜的安卓产品也只是智能手机用户的“入门”产品，但很多人仍把拥有一支iPhone作为自己的最终目标。

苹果的“忠诚度”很大程度上来自iOS系统上数量庞大的应用程式（App），尽管谷歌的Play Store应用程序数量已经超过苹果应用商店，下载量也超过后者，但iOS系统上仍有更多优秀的应用程序，对用户更具“黏性”。

当然除了应用程序方面制造的“忠诚度”外，很多评论者也表示，苹果多年以来优异的售后服务品质，让很多并不太在意手机价格的用户更容易把自己锁定在苹果的“生态系统”之内。

例如，一位用户表示，当发现自己的银河3手机坏掉后需要超过数个星期才能通过运营商获得更换后，毅然决定回到苹果的“怀抱”，因为对于iPhone，很多情况下可以通过苹果广大的实体商店在当日获得更换坏掉的产品。

苹果长久以来一直是打的高端品牌形象，以产品质量和售后服务的优异来吸引忠诚的用户。苹果这一战略至少看起来在美国市场依然行之有效。

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观点2：历史似曾相识 苹果面危机

虽然苹果拥有众多“果粉”，在苹果手机有着近乎信仰般的忠诚，而且安卓作为一个“碎块化”的操作系统，直到最近，无论从硬件设计到手机应用软件的质量都无法和苹果比肩，但安卓作为一个免费开源的系统，虽然初期难以完美，就如同Linux系统没有微软视窗系统完美一样，但在长远看来，具有更加强大的生命力。

科技网站在8月7日发表了Larry Dignan的评论，文章说，以全球市占率来看，安卓已经成为手机系统领域的微软，而苹果手机iOS系统在短暂的主导地位后，又退回到类似10年前苹果个人电脑Mac OSX系统的位置——从新成为一个桀骜不逊的“挑战者”。

这多少有点历史的吊诡，苹果以个人电脑产品发家，但很快被微软和英特尔的WinTel联盟击败，几乎破产，幸亏乔布斯的天才，首先在音乐播放器以iPod在该领域站稳脚跟，随后iPhone的横空出世让公司再现了苹果电脑最初的辉煌——在市场占有率角度。

但谷歌开始行动，公司开始并没有直接开发硬件（或者说曾经尝试，但失败告终），但随着其操作系统的改善，越来越多的硬件制造商加入其中，除了苹果、诺基亚、黑莓等几个有限的品牌外，几乎所有的智能手机品牌都是基于安卓系统。

安卓的成功并不仅仅靠某一个产品，例如曾经辉煌的三星银河系列手机出现疲态，但谷歌的Nexus系列和Moto X接手成为新兴品牌，众多的硬件制造商意味着安卓的成功更能经受小范围的失败，相比之下，苹果iOS系统则成败全依靠iPhone，如果今年秋季的新iPhone没有突破，iOS系统可能面临巨大的危机——最初苹果电脑成功的一转即逝对苹果公司高层可能并非久远的记忆。

安卓目前主要占据了平价智能手机的市场，如果苹果推出低价位的iPhone手机，很可能将能够重新夺回一些份额。实际上，苹果市场份额今年第二季的下降部分原因是因为没有新机种推出，而三星、宏达电、谷歌等都推出了硬件上更为强大的新款手机。

文章说，尽管有历史的“似曾相识”，但谁也无法预测这次历史会重演。WinTel联盟击溃了硬件和软件一把抓的早期苹果电脑，如今苹果再次走到历史的十字路口，iOS/iPhone模式到底将再度成为“古董”（苹果最早期的电脑如今被当作古董拍卖），或是继续引领潮流，我们拭目以待。