【大澳门威尼斯人赌场官网7月28日报导】旅泰台商义警队系列报导(一)(中央社记者曾盈瑜台北28日电)泰国曼谷机场有一支非常特殊的队伍,许多旅客可能没发现他们与移民局官员的不同,其实他们是旅泰台商组成的义警队。
走进亚洲重要飞航转运中心之一的曼谷机场,在出入境东西口,排队旅客行列间,有群胸挂识别证、穿着深蓝色POLO衫、胸前有泰国移民局徽章的人群,他们是由泰国台商组成的曼谷国际机场移民局义警队。
顶着一头招牌蓬松卷发、身材娇小的义警队召集人,是人称“何姐”的侨务咨询委员何素珍。已当奶奶的她,仍活跃于侨界,还热心参加狮子会、泰国台湾商会联合总会等团体活动。
常在台湾、泰国两地跑的何素珍说,曼谷机场义警队成立迈入第7年,许多台商第二代也加入服务旅客行列。
何素珍原本担任泰国观光警察志工,但她说,观光警察志工工作很少,某次她与泰国移民局长闲聊,局长提议“你们可以来机场帮我们的忙”。
何素珍一口答应,并在1周内就召集人马、组成义警队。
义警队成员服务不限华人旅客,她说,许多台商第二代子女在外国念书,语言能力强,服务范围扩及说英文、日文的旅客。
何素珍表示,曼谷国际机场非常大,义警队成员除协助旅客顺利转机,也协助旅客填写落地签证、入境表格,还协助旅客填写检疫表。
义警队执勤时间多数集中在飞机班次较密集时段,但拜现代通讯科技发达,义警队成员不在机场时,“行动服务”没片刻中断。
何素珍说,义警队与机场移民局官员透过智慧型手机通讯软体开设群组,不只可在群组中随时报告勤务状况,有时半夜1、2时,机场执勤移民局官员遇上说华语的旅客有困难,还可透过通讯软体群组,让义警队员远距协助旅客。
义警队也曾收到中国大陆旅客的肯定,何素珍说,值勤时常遇到中国旅客,他们觉得这项服务必须付费给义警队,义警队员表明不收费后,中国旅客还说,“台湾人才有这个心”。