【大澳门威尼斯人赌场官网2013年07月24日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者张妮澳洲悉尼编译报导）澳洲政府为了支持银行间竞争，去年推出了一项帮助客户转换银行的服务，可是到目前为止每周只有约320人使用该服务，许多客户仍对复杂的转换手续望而却步。

据悉尼晨锋报报导，财政部一名发言人称自该服务于去年7月份开通以来的11个月间，已经有超过1.55万人使用了该服务，每个月存款账户的平均交易额也增加了6.2%。但是商业界代表称，其成效太低，在服务推出之前，每年已经有350万人转换银行账户。

教师互惠银行（TMB）主席詹姆斯（Steve James）说，转换银行的手续仍太繁杂，多数申请人最终并没有实现转换。“大约只有30%的申请者最后转换了银行，这个服务对多数人来说仍太复杂”。

这项服务是工党2010年银行竞争改革计划中的一部分，只针对交易账户。詹姆斯称该服务不能自动转换贷记账户，而且1/10的申请会遭到原银行拒绝，因为客户提供的签名和银行存档的文件不同。

澳洲银行家协会（ABA）主席曼辰伯格（Steven Munchenberg）表示，调查显示多数澳洲人对自己的银行感到满意，由于人们习惯了自己设置的贷记账户，转换显得太复杂。

（责任编辑：简玬）